为什么我们需要区块链？ Ticketmaster退款政策丑闻审查

May 07, 2020 1

今天，我们将在最近Ticketmaster丑闻退款政策变化的背景下谈论集中式人工运行服务的缺点。

发生什么事了？
为什么我们需要区块链解决方案？
现有区块链售票商
结论

发生什么事了？

由于公共活动可能是危险的，由于风险得到COVID-19几乎所有的现场音乐会在世界各地被禁止。许多音乐家，场地，道路工作人员，现场音响工程师，促销员，预订机构现在无法工作。似乎唯一的解决方案是在网上举办音乐会，但显然这项措施不会挽救这个行业。

在这种情况下，门票销售垄断者Ticketmaster改变了退款政策。多年来，政策上写着退款"如果您的活动被推迟，重新安排或取消，可用"，但是，在4月份，措辞发生了变化。根据新规则，如果您的活动被取消，退款"是可用的。"Ticketmaster已经售出超过30k音乐会的门票，这些音乐会被取消，推迟或重新安排。这些事件中只有10％被"取消"，这意味着由于新规则，公司没有义务为其余的90％退款。

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不用说，这种公然的举动导致了反弹。在金融不稳定的条件下，许多人宁愿退还他们的钱，公司保证这样的选择，当人们购买这些票，但突然人们被剥夺了这个机会。 4月15日，该公司表示，人们可能会试图要求活动组织者退款，并补充说他们不能保证组织者会退款。由于人们继续表示不满，该公司已宣布将采用新的退款政策，因此客户将能够在推迟的音乐会获得新日期后的30天内退还他们的钱。这一决定得到了积极的满足，但它花了几天的时间和大量的批评来做出改变。

为什么我们需要区块链解决方案？

这种情况表明了由人类经营的中心化公司的缺陷。该公司规模庞大，需要很多钱来支付员工，支付租金和发展。业主也想获利。他们可以随时改变游戏规则，我们永远不知道他们什么时候会这样做，他们会试图找到更好的选择。当您购买门票时，您需要支付参观活动的机会，而不是支持售票者。但这种情况质疑这种情况。

用基于区块链的平台取代大公司，用智能合约确保交易似乎是一个很好的选择。该守则是大流行性和危机性的。由于突然需要资金，它将无法更改使用条款。完全自动化的平台不会受到恐惧和贪婪的影响。

当我们谈到"现代"集中售票行业时，由于门票被伪造和倒卖，还有更多的问题需要处理。另一个问题是门票售罄，只是为了以巨大的价格重新出售。由于区块链在存储，保护和共享信息方面很好，分散的门票销售平台可以成为门票销售/分销业务的未来。

现有区块链售票商

到目前为止，在售票行业中有几个基于区块链的平台。

其中之一是英国公司公民票. 该平台于2013年推出，目前同时举办在线和离线活动。在2017之前，该公司与区块链无关，但那一年它部署了BitTicket服务。 BitTicket是一种区块链解决方案，不需要用户了解区块链或使用加密货币。 BitTicket的唯一目的是改进服务。区块链有助于保护门票免受机器人，任何形式的欺诈等。 BitTicket保证所有购买的门票都是名副其实的和安全的。每个用户都得到一个在线票钱包,以获得额外的舒适和安全. 组织者可以自己跟踪所有门票并与公众联系。此外，他们可以确保智能合约不会让购买门票违反组织者适用的条款。听起来不错！

另一家公司是胆量票从阿姆斯特丹来的。它承诺打击与公民票（二次销售，机器人，假冒等）相同的票务销售行业的邪恶。区块链似乎是行业中这些挥之不去的问题的一个很好的解决方案。该平台提供每张票的所有权和状态的实时数据。所有门票都连接到所有者的设备并记录在区块链上。这项措施有助于避免欺诈。也可以使用GUTS以合法的方式转售门票。该平台举办商务活动，俱乐部之夜，现场表演，戏剧表演等。组织者还可以使用收集到的用户数据来改进事件的定位。

最后，我们将在本文中重点介绍的基于区块链的活跃售票平台的最后一个例子是事件链. 这家加拿大公司为活动组织者提供了一套工具。该套装包括营销功能，门票分发和注册。目前，EventChain也在与流媒体平台合作。 EventChain提供了通过PayPal，信用卡和50+加密货币销售门票的机会。还支持联盟链接和促销代码等功能。 EventChain提供移动签到工具（如QR码签到或访客列表）等功能。组织者可以通过自定义问卷直接从与会者那里收集数据. 每个活动都可以拥有无限数量的门票类型。

结论

到目前为止，所有这些公司都已经举办了许多大型和小型活动，并拥有多年的经验。我们应该注意到，类似的基于区块链的服务列表要高得多。另一个值得注意的是，这些平台都不是分散和自动化的。目前，基于区块链的平台仅使用DLT技术来保护其客户免受欺诈者的侵害。根本性的变化和自动化尚未显现。然而，我们相信新一代的售票者将在这个行业中占据一席之地，带来多样性、便利和透明度，因此垄断者将不再能够在金融和社会动荡中伤害如此多的人。