Freewallet logo
Freewallet logo

Revue de Freewallet 2021 - Est-Ce Sûr?

Coordonnées
Pays: Estonia
Lancé: 2016
Security: Third Party Encrypted
Anonymity: High
Has trading facilities: yes
Features: 2 Factor Authentication, Multi-Signature, Hierarchical Deterministic
Avis d'expert
Mar 11, 2021

Freewallet est une marque de portefeuille de crypto-monnaie prenant en charge plus de 30 devises. Il fournit des portefeuilles à une ou plusieurs devises. Le portefeuille est disponible pour iOS et Android, et existe également sous la forme d'une application d'interface Web. Il existe plusieurs portefeuilles à monnaie unique et deux multi — portefeuilles-Crypto Wallet et Freewallet Lite. Les utilisateurs de Freewallet peuvent transférer des pièces les uns aux autres gratuitement. Une autre caractéristique importante est la possibilité de payer pour le service de téléphonie mobile via ce portefeuille. La version Web dispose d'un échange crypto intégré. Les utilisateurs de Freewallet peuvent acheter Bitcoin, Litecoin et Ethereum avec une carte de crédit. Le portefeuille est disponible en anglais, Chinois Simplifié, espagnol, russe, français, allemand, et italien. 

Fournissant à ses utilisateurs autant de pièces disponibles à l'achat, Freewallet est en fait un leader dans cet indicateur, en particulier par rapport à d'autres portefeuilles qui n'offrent pas autant de pièces.

Sur Internet, on peut trouver des allégations d'escroquerie concernant Freewallet il est donc raisonnable de savoir si Freewallet une arnaque ou est-ce un service légitime? La plupart des allégations sont assez standard. Les gens accusent Freewallet de bloquer les comptes ou se plaignent que l'argent envoyé n'a pas atteint l'adresse. Habituellement, ces problèmes sont résolus avec succès par l'équipe de support et n'ont rien à voir avec une activité malveillante.

  1. Histoire de Freewallet
  2. Types de Portefeuilles
  3. Enregistrement
  4. Définition des Mesures de Sécurité
  5. Comment ajouter des fonds au compte Freewallet?
  6. Comment acheter des Crypto-monnaies Avec une Carte de Crédit?
  7. Intégré Exchange
  8. Suivi des Transactions
  9. Examen des Frais de Freewallet
  10. Est Freewallet Sûr?
  11. Freewallet est-il une arnaque?
  12. Réflexions Finales

Revue de l'histoire de Freewallet

Freewallet l'équipe de développement avait commencé ses travaux en 2016 à Tallinn, en Estonie. Le premier produit de l'équipe Freewallet était le portefeuille FantomCoin. Comme l'application a fait ses preuves elle a été suivie par la production de portefeuilles pour Ether, Bitcoin et Monero. Tous ces portefeuilles ont été créés pour Android. La même année, le portefeuille Ethereum est rapidement devenu l'une des applications les plus populaires sur Google Play et tous les portefeuilles sont devenus disponibles pour l'App Store.

La prochaine grande étape a été le lancement du premier multi-portefeuille par Freewallet en 2017. C'était un basé sur le web application. La même année, Freewallet a créé le premier portefeuille Bitcoin Gold (pour Android) et le premier portefeuille Bitcoin Cash (pour iOS et Android) qui ont été suivis par d'autres portefeuilles en monnaie unique. En outre, Freewallet est responsable de la création du tout premier portefeuille Tron et de la prise en charge précoce de Bytecoin, la devise basée sur le protocole CryptoNight. La marque est devenue plus populaire lorsqu'elle a été présentée dans l'un des épisodes de la série télévisée OA (Netflix) en 2019.

Accueil Freewallet

Mise à jour 2021

À partir de 2021, Freewallet continue de croître. En janvier, une série de cadeaux ont été organisés parmi les utilisateurs de Freewallet. Pour renforcer la communauté, Freewallet a considérablement gagné sa présence sur les réseaux sociaux à la fin de 2020. De plus, en 2021, un partenariat a été établi entre le portefeuille et le fournisseur de paiement MoonPay. Cette collaboration augmente considérablement le confort d'achat de crypto-monnaies avec des cartes de crédit sur la plate-forme Freewallet. Étant donné que MoonPay prend en charge les monnaies fiduciaires 42, il est sûr de dire que Freewallet est devenu une passerelle crypto internationale. 

Types de Portefeuilles Disponibles

1. Portefeuille Crypto. Cette application est un portefeuille multi-devises disponible pour Android et iOS. En outre, il a une version Web. Crypto Wallet permet de stocker plus de 30 devises en un seul endroit. Ces devises sont Bitcoin, Litecoin, Monero, Ether, Bitcoin Gold, Doge, Zcash, Stellar et autres.

Il n'y a pas d'option de sauvegarde pour Crypto Wallet. Dans ce cas, lorsqu'un utilisateur doit récupérer ce portefeuille, il doit contacter l'équipe d'assistance et fournir certaines informations. Les clés privées ne sont pas disponibles pour les utilisateurs et sont stockées par la société. Les utilisateurs de Crypto Wallet peuvent s'envoyer des pièces gratuitement.

2. Freewallet Lite. Ceci est un autre portefeuille multi-devises. Tout comme Crypto Wallet, il est disponible pour Android et iOS. La version Lite prend en charge un ensemble différent de pièces. Les utilisateurs de Freewallet Lite peuvent y stocker des jetons BTC, ETH et ERC20.

Contrairement au portefeuille Crypto, la version Lite nécessite une sauvegarde pour la récupération du portefeuille (la restauration du portefeuille nécessite l'utilisation de la phrase mnémonique), les clés privées sont stockées par les utilisateurs du portefeuille et les transactions entre les utilisateurs de la version Lite ne sont pas gratuites. Ce portefeuille est déterministe hiérarchique, absolument anonyme et ne nécessite aucune inscription. La nouvelle adresse est créée pour chaque transaction. La version Lite a des graphiques de crypto-monnaie en temps réel et une fonction d'équilibre dans la monnaie fiduciaire de choix.

3. Portefeuilles à monnaie unique. À ce jour, la famille Freewallet comprend des dizaines de portefeuilles en monnaie unique dédiés. La plupart de ces portefeuilles sont disponibles pour Android et iOS. Ces portefeuilles demandent un numéro de téléphone, Facebook ou une adresse e-mail pour se connecter.

Certaines devises (par exemple, BTC) peuvent être achetées directement via l'application wallet avec une carte de crédit. Bitcoin peut être utilisé pour recharger le solde du téléphone portable. Les portefeuilles à monnaie unique ont des transactions gratuites à l'intérieur du réseau Freewallet. Les utilisateurs qui envoient des pièces à des portefeuilles tiers peuvent choisir l'un des quatre plans de frais (il n'est pertinent que pour Bitcoin). Ces portefeuilles peuvent être financés avec d'autres crypto-monnaies qui peuvent être échangées directement via l'interface de l'application.

La liste complète des actifs pris en charge par Freewallet peuvent être trouvés ici.

Comment utiliser Freewallet: Inscription

Le processus d'inscription ne prend pas beaucoup de temps. L'utilisateur fournit une adresse e-mail réelle qui doit être confirmée (les utilisateurs ne peuvent pas retirer leurs fonds tant qu'ils n'ont pas confirmé l'adresse e-mail). En plus d'insérer l'adresse e-mail, l'utilisateur doit créer un mot de passe fort et un code PIN court à 4 chiffres. Ce code PIN est demandé lorsque l'utilisateur effectue une action significative avec le portefeuille. Lorsque le code PIN est défini et que l'adresse e-mail est confirmée, le processus d'inscription est terminé et il est préférable d'activer toutes les mesures de protection du portefeuille.

Enregistrement

Il convient de mentionner que l'utilisation de Freewallet Lite ne nécessite aucune inscription car ce portefeuille est axé sur la confidentialité et entièrement anonyme.

Comment utiliser Freewallet: Définition des mesures de sécurité

C'est la deuxième étape recommandée après l'enregistrement du compte et de la confirmation de l'adresse e-mail. La sécurité ne doit pas être négligée et de nombreux aspects ne dépendent pas moins des utilisateurs que de la plate-forme elle-même.

Tous les portefeuilles peuvent être sécurisés avec cinq fonctions de protection.

1. BROCHES. Nous avons déjà mentionné PIN en parlant de la création d'un compte Freewallet. La fonctionnalité du code PIN est la même que pour les codes PIN utilisés pour les cartes bancaires traditionnelles.

2. Touch ID. L'utilisateur peut définir un Touch ID qui demandera son empreinte digitale pour se connecter au compte.

3. Authentification à 2 facteurs (2fa). Cette mesure de protection est très importante car elle crée un contrôle de sécurité supplémentaire avant le retrait des fonds. Lorsque le mot de passe et le code PIN (qui peuvent être obtenus par des pirates à partir d'e-mails ou de messages compromis) sont insérés, il faut insérer le code unique (mot de passe unique) qui est généré (mis à jour) toutes les 30 secondes sur l'appareil de l'utilisateur. Sans ce dispositif, on ne peut retirer des fonds du compte de l'utilisateur.

4. Confirmation par Courriel à Signature Multiple (Multisig). Cette mesure de protection (si elle est activée) rend impossible le retrait de fonds sans confirmation de la transaction par e-mail. Pour rendre cette étape plus efficace, Freewallet permet de configurer jusqu'à 5 adresses e-mail pour la confirmation de l'e-mail. La transaction n'est terminée qu'une fois le retrait confirmé de toutes les adresses.

5. Réglage du Montant Quotidien Maximum des Retraits. Cette étape est assez intuitive. Dans le cas d'urgence où le contrevenant a réussi à retirer des fonds, une partie de cet argent peut être économisée via cette limitation.

Si les utilisateurs ne prennent pas la peine d'activer ces mesures de protection, leurs comptes pourraient être vulnérables aux voleurs. Certains pirates obtiennent le mot de passe et le code PIN de l'utilisateur via des sites Web de phishing (ces sites sont bien répandus dans la sphère de la crypto-monnaie) ou via des stratagèmes frauduleux sur les plateformes de médias sociaux (certains voleurs usurpent l'identité des pages officielles des plates-formes de crypto-monnaie afin d'obtenir les données de connexion Connaître l'e-mail, le mot de passe et le numéro PIN de l'utilisateur peut être suffisant pour vider le compte de l'utilisateur via le portefeuille Web. C'est pourquoi Multisig, Touch ID et l'authentification à 2 facteurs sont très importants pour fournir une sécurité maximale et sécuriser le portefeuille.

Comment ajouter des fonds au compte Freewallet?

L'instruction pour le portefeuille Crypto. Pour envoyer de l'argent à Freewallet, il faut passer à l'onglet "Recevoir" de l'application et spécifier quelle devise sera envoyée à Freewallet. L'application affichera "L'adresse de réception" et le code QR. Cette adresse doit être utilisée comme adresse de destination lors de l'envoi de pièces de monnaie à partir de l'adresse de l'expéditeur. Pour envoyer certains actifs, il faut ajouter un message pour l'identification de la transaction.

Les portefeuilles à monnaie unique ont un algorithme un peu différent pour ajouter des fonds. Il faut appuyer sur une icône plus en bas de l'écran, puis choisir l'option "Recevoir" dans le menu. Ensuite, l'utilisateur recevra une adresse et un code QR qui doivent être utilisés par l'expéditeur pour envoyer de l'argent sur le compte Freewallet.

L'Onglet Compte

Comment acheter des Crypto-monnaies Avec une Carte de Crédit?

Freewallet offre un moyen simple et instantané d'acheter des crypto-monnaies avec une carte de crédit. Néanmoins, il existe certaines limites à considérer avant d'acheter des crypto-monnaies avec une carte de crédit sur Freewallet. Par exemple, bien que la société prenne en charge la plupart des cartes existantes (y compris Visa, Master et même certaines cartes virtuelles et prépayées), l'équipe Freewallet ne garantit pas que la banque ne refusera pas la transaction en raison des règles de cette banque.

Plus que cela, il y a des limites dans le montant d'argent que l'on peut dépenser sur crypto-monnaie. Le montant minimum pouvant être dépensé en crypto-monnaies en une seule transaction est de 50$. Le montant maximum qui peut être dépensé en crypto-monnaies dans une durée de 24 heures est de 20 000$. Les utilisateurs ne peuvent pas dépenser plus de 50 000 on en crypto-monnaies par mois.

Lors de l'achat de crypto-monnaies avec une carte, Freewallet perçoit des frais. Le montant des frais est de 7%. Les frais minimum sont de 11$. Dans le cas de l'achat de crypto-monnaies avec une carte dont la devise est différente de l'USD ou de l'EUR, la banque facturera des frais supplémentaires pour la conversion des actifs de l'utilisateur.

Le service Freewallet est disponible pour les résidents de 36 pays (membres de GAFI). Ces pays sont le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, la Russie, les États-Unis et d'autres.

Pour acheter des crypto monnaies par carte de crédit il faut suivre les étapes suivantes:

1. Connectez-vous à son compte Freewallet.

2. Choisissez l'onglet" Acheter avec une carte " dans le coin supérieur droit.

3. L'étape suivante consiste à choisir une crypto-monnaie appropriée et sa quantité. Freewallet permet d'acheter BTC, ETH et LTC avec une carte de crédit.

4. Après cela, il faut choisir la monnaie fiduciaire qui sera utilisée pour le paiement (il y a deux options: USD et EUR).

5. L'étape suivante consiste à spécifier la somme. Il est important de garder à l'esprit que le fournisseur de paiement utilisé par Freewallet posera probablement des questions pour identifier l'utilisateur. Le processus de vérification peut prendre jusqu'à 2 heures.

6. La transaction est traitée et l'utilisateur reçoit la quantité souhaitée de BTC, ETH ou LTC.


Plus que cela, Freewallet a des partenariats avec MoonPay et Simplex. Grâce à ces services, acheter avec une carte est devenu très simple. Il y a plus de 40 monnaies nationales disponibles pour les utilisateurs de Freewallet. Le minimum de paiement est de 20$.

Intégré Exchange

Bien que les plateformes de trading crypto aiment HitBTC ou Huobi peut offrir plus d'options et de fonctionnalités pour les traders, l'échange de pièces peut être facilement effectué directement dans l'interface du portefeuille. Freewallet fournit une fonctionnalité d'échange d'actifs cryptographiques dans l'interface utilisateur du portefeuille. Le processus est assez simple: il y a deux cases sur la page de l'échange. Le premier est la quantité et le type de cryptocurrency l'utilisateur va envoyer, et le second est pour la quantité et le type de cryptocurrency l'utilisateur va recevoir. Il y a un choix de plus de 50 cryptocurrencies disponibles à choisir. L'échange est traité via l'algorithme "smart transaction" qui change rapidement une devise pour une autre. Il n'y a aucun moyen de définir les frais du service d'échange Freewallet, mais il est sûr de dire que cette fonctionnalité peut gagner du temps et être utile dans les cas où la nécessité de changer les devises est urgente.

Freewallet s'est associé à Changelly pour lutter contre la crise en ouvrant des échanges hors chaîne pour une liste de pièces 54 et de jetons ERC20, y compris BTC, ETH, EOS et LTC. Les échanges hors chaîne sont exécutés en 2-3 minutes et se caractérisent par de meilleurs taux et un anonymat amélioré.
Les échanges hors chaîne sont des transactions dans lesquelles les actifs numériques sont déplacés en dehors de la blockchain elle-même. En déplaçant les actifs en dehors de la blockchain, les utilisateurs peuvent profiter de trois avantages distincts par rapport aux transactions en chaîne. 

Suivi des Transactions

Une autre caractéristique qui rend Freewallet plus pratique est un tracker de transaction intégré. Il y a une page séparée sur le site Web Freewallet où tout utilisateur est libre de mettre un code spécial appelé ID de demande dans la case appropriée pour voir l'état de la transaction et toutes les informations connexes.

L'ID de demande est un code similaire au hachage de transaction. Ce code est généré pour chaque transaction qui a lieu dans l'écosystème Freewallet. L'ID de demande peut être trouvé dans la section Historique en appuyant sur la transaction dans la liste des transactions (l'ID de demande est affiché juste sous le hachage de transaction).

L'une des fonctions possibles de l'ID de demande est la preuve du fait que la transaction a eu lieu. L'ID de la demande peut être envoyé à un destinataire comme preuve.

Suivi des Transactions

Sur Freewallet les statuts de transaction suivants sont possibles:

1. "Créé" - la transaction était apparue du côté de Freewallet, l'ID de demande a été généré.

2. La "Validation" — l'opération a été interrompue par l'expéditeur ou n'a pas été confirmée par courriel.

3. "En attente de hachage / Hachage reçu — - la transaction n'est pas encore incluse dans la blockchain et attend la confirmation. À ce stade, la transaction ne peut être ni annulée ni supprimée.

4. "En attente" — à ce stade, la transaction est traitée par le nœud. Après le traitement, la transaction doit être confirmée et ajoutée au bloc.

5. "Confirmations" - la dernière étape avant la finalisation de la transaction et son ajout au bloc. Sur l'étape" confirmations", l'utilisateur peut vérifier en temps réel le nombre de confirmations obtenues par la transaction.

6. "Confirmé — - ce statut signifie que la transaction a été terminée avec succès et que les actifs ont atteint la partie destinataire.

Le statut de la transaction n'est affiché que pendant les 7 premiers jours suivant la transaction.

Freewallet Frais

Les utilisateurs de Freewallet ne payez pas de frais de transaction lorsqu'ils s'envoient des pièces. Néanmoins, ils doivent payer des frais de réseau. Les transactions gratuites sont réalisées grâce à la technologie des transactions hors chaîne.

Lors de l'envoi de Bitcoin à un portefeuille tiers, l'utilisateur est libre de choisir l'une des quatre options de frais (plus les frais sont élevés, plus la transaction est rapide).

Est Freewallet Sûr?

Avant de commencer à utiliser une plate-forme, nous devons comprendre à quel point cette plate-forme est sûre. Comme la sphère de la crypto-monnaie est toujours un point d'attraction de nombreux fraudeurs, il est important de savoir si Freewallet est vraiment un service digne de confiance. Fournit-il un niveau de sécurité décent? Quels problèmes potentiels devraient être pris en compte?

Nous avons déjà nommé les mesures de sécurité disponibles sur Freewallet ci-dessus. Les utilisateurs peuvent activer beaucoup d'entre eux eux-mêmes. Ces mesures de sécurité comprennent le code PIN, l'authentification à 2 facteurs (cette mesure diminue considérablement les chances d'être piraté), Touch ID, la confirmation par e-mail multi-signature et enfin la définition d'une limite de transactions quotidiennes. Toutes ces fonctionnalités, si elles sont activées, rendront difficilement possible le piratage du compte et le retrait de fonds par les contrevenants. Cependant, les utilisateurs qui ne prennent pas au sérieux les mesures de sécurité exposent leurs fonds à des risques. Ce risque est limité par les mesures de protection appliquées par défaut par l'équipe Freewallet.

Une autre mesure de sécurité qui suppose la participation de l'utilisateur est appelée Contrôle des sessions actives. Cette fonctionnalité offre à l'utilisateur la possibilité de vérifier s'il y avait une activité suspecte associée au compte de l'utilisateur, d'obtenir des informations sur ces actions (adresse IP du contrevenant, type d'appareil, etc.) et de gérer ces connexions à distance. Jusqu'à présent, aucun cas de piratage réussi de l'entrepôt frigorifique à couloir libre n'a été enregistré.

Support client sur Twitter

Outre les mesures qui devraient être prises par les utilisateurs, il existe des mesures de sécurité par défaut appliquées par la plate-forme. Freewallet utilise la technologie de stockage à froid pour stocker les actifs des utilisateurs. Les actifs sont maintenus hors ligne et la société garantit la sécurité de l'argent de ses utilisateurs. C'est le point crucial car les fonds stockés sur les portefeuilles "chauds" (en ligne) sont fréquemment soumis à des tentatives de piratage. La plupart des cas d'énormes vols de crypto-monnaie sont associés à des piratages de portefeuille à chaud.

Dans l'ensemble, la combinaison des fonctionnalités de protection disponibles pour les utilisateurs et le fait que les fonds sont stockés hors ligne fait de Freewallet une plate-forme sûre. Si vous activez 2fa, PIN et utilisez d'autres options de sécurité disponibles, le potentiel pour quelqu'un de franchir toutes les barrières afin d'obtenir vos fonds est proche de zéro.

Freewallet est-il une arnaque?

Il est possible de trouver des avis d'utilisateurs affirmant que Freewallet est une arnaque. Par exemple, il y a un avertissement dans la communauté Monero Reddit "Le saviez-vous? Freewallet est une arnaque."La page d'avertissement contient des liens vers des fils avec des preuves présumées, mais ceux qui lire attentivement ne manquera pas la nature hypothétique de ces allégations. De plus, le fil le plus préoccupant contient des réponses de représentants de Freewallet expliquant les raisons de l'inconvénient. Il ne semble pas que les gens aient vraiment perdu leurs pièces, il est plus probable que certains utilisateurs du portefeuille aient été confrontés à des retards de retrait. Ce thread est mentionné deux fois (deux liens différents mènent au même thread). Les deux autres fils sont presque identiques. Un OP demande aux Redditors si Freewallet est digne de confiance car il s'avère que les clés privées ne sont pas disponibles pour les utilisateurs. De nombreux utilisateurs suivent la devise "pas vos clés, pas vos pièces". Pour ces personnes, l'équipe Freewallet a déjà créé une version Lite qui permet aux utilisateurs de conserver leurs clés privées. Les années se sont écoulées depuis la création de ces threads, mais le portefeuille est toujours en activité et Monero est toujours sur la liste des pièces de monnaie Freewallet.

Accusations sur Reddit

La capture d'écran ci-dessus présente une attaque typique sur Freewallet (bien qu'il soit juste de dire que des accusations similaires hantent également de nombreuses autres entreprises). Un Redditor commence un message avec une ligne" Je ne savais pas que Freewallet était une arnaque jusqu'à présent " bien que dans le titre, il exprime le manque de confiance que l'argent avait disparu. Beaucoup de ces gens qui "savent" que Freewallet est une arnaque ne sont pas sûrs si quelque chose de mal est arrivé. Nous pouvons voir que ce Redditor a même reçu un message indiquant que le service n'était pas disponible à l'époque, mais pour une raison quelconque, au lieu de contacter l'équipe de support, il a décidé de créer un fil sur Reddit et d'appeler la plate-forme une arnaque. Fait intéressant, ces messages recueillent des réponses positives de la communauté Reddit malgré des titres erronés et le manque de détails, d'arguments et de captures d'écran.

De plus, Freewallet est connu pour surveiller les nouveaux messages sur les forums et les médias sociaux afin de trouver les plaintes des clients et de résoudre les problèmes qui se produisent. Ainsi, ceux qui prennent la peine de faire défiler les commentaires sous les messages "Freewallet = scam" découvriront que les représentants de Freewallet contactent les personnes qui publient des messages sur des problèmes avec le portefeuille et résolvent les problèmes. Quelques exemples peuvent être vus ici.

De nombreuses entreprises liées à la cryptographie font face à des accusations d'escroquerie de temps en temps parce que les algorithmes ne fonctionnent pas toujours bien et que les gens ont tendance à s'inquiéter de leur argent. Ce qui compte, c'est si l'entreprise prend la responsabilité des lacunes et résout les problèmes. L'équipe de Freewallet semble prendre soin de sa réputation et aide ses utilisateurs bien que la réactivité du support client ne soit pas toujours saluée. Certains utilisateurs doivent rappeler à l'équipe d'assistance leurs requêtes à plusieurs reprises et publier des avis négatifs en ligne pour accélérer la réaction du service client. Heureusement, dans de nombreux cas, l'équipe de soutien prend des mesures. Nous pouvons donc dire que ce portefeuille n'est pas exempt de trébuchements potentiels, mais en général, Freewallet est plutôt sûr que non. 

Réflexions Finales

En conclusion, nous pouvons dire que Freewallet fournit un ensemble complexe de fonctionnalités (dont certaines sont innovantes) et des fonctionnalités solides qui peuvent convenir à la fois aux novices et aux utilisateurs expérimentés de crypto-monnaie (ils seront plus susceptibles d'utiliser une version Lite pour obtenir plus de contrôle sur leurs fonds). L'interface est intuitive, ce qui rend ce portefeuille très attrayant, mais parfois les utilisateurs doivent attendre de longues périodes pour retirer leurs pièces. Freewallet ne semble pas être une plate-forme d'escroquerie. Il résout les problèmes et poursuit son travail, mais certains aspects devraient être améliorés.

Notre note
Security 4 / 5
Support 5 / 5
Ease of use 4 / 5
Reputation 5 / 5
Fees 4 / 5
Notre note
4.4 / 5
Pros and Cons
pros

- Échange intégré
- Portefeuille multi-devises
- Cartes de crédit acceptées
- Interface conviviale multilingue

cons

- Le service client a besoin d'améliorations
- Pas de sauvegarde pour Crypto Wallet

banner-image
Écrire un avis
Évaluation
Veuillez évaluer
Votre avis

Laisser un avis à propos de Freewallet. Veuillez noter que vos commentaires peuvent être cruciaux pour l'utilisateur lors du choix d'un produit, alors essayez d'éviter les inexactitudes et les critiques déraisonnables.

Votre nom
Votre mail

Votre mail ne sera pas affiché sur le site

Avis d'utilisateurs
Waldemar78 22 Nov
1.0

Не советую, мошенники. Не выплачивают средства. Заводить средства верификация не нужна, а выводить извольте верифицироваться. Верификацию пройти не возможно. Отправишь сканы и селфи, просят комунальный платеж и банковскую выписку, нотариально пеерведенную на английский :-) Короче я забил на это, хотя жалко 180 баксов криптой оставлять:-(

Freewallet
23 Nov
Hello! If the verification procedure has been initiated, it means we've noticed unusual activity in your account, which is why your transactions have been temporarily suspended for security purposes. Once the verification procedure is completed, all operations will be resumed. Unfortunately, we couldn’t locate an account or support ticket associated with your name. Please update your review with the ticket number so we can assist you. Looking forward to your update!
H. G 15 Nov
1.0

+++WARNUNG+++
Mit viel Abstand die schlechteste Wallet aller Zeiten. Wenn man denkt, man kann hier sicher anonym zahlen, ist man definitiv an der falschen Adresse. Wenn man Pech hat, oder VPNs benutzt, verliert man sogar völlig den Zugriff auf seine Cryptos -von wegen dezentral- dass ich nicht lache, so lustig ist das aber gar nicht, denn wenn man hier nämlich Werte transferieren möchte, ist unabhängig der Einstellungen eine Email-Bestätigung notwendig. Ändern lässt sich das nur theoretisch, denn das Entfernen des kleinen Häkchens stört dabei so überhaupt niemanden. Auf die Wallet transferieren ist einfach, jedoch bleibt das Geld dann dort eingefroren, falls man den Inhabern des Webservice keine Fotos von vertraulichen Dokumenten schickt sowie ein Foto von sich selbst mit einer eidesstattlichen Erklärung. Das dieser Anbieter bankrott gehen muss, ist eine Frage der Zeit, denn hier wird ganz grundlegend nicht verstanden was Kunden brauchen, oder für was Cryptos überhaupt erfunden wurden und benutzt werden. SEHR SCHADE!

Review image
Freewallet
16 Nov
Hi there! Our goal is to secure your transactions. When we offer you to go through a verification procedure, it means we’d like to identify you as the rightful owner of your funds and secure your transactions. Could you please share the support ticket number? Thank you for your understanding!
Анастасия Фисенко 11 Sep
3.0

Здравствуйте меня расстроила работа поддержки, долго отвечают и вопрос мой не решают…

Freewallet
19 Sep
Hello, we are still waiting for any details about your issue. Your ticket number would be very helpful. Thanks in advance!
Freewallet
12 Sep
Hello, could you please tell us your support ticket number? We'll look into it and get back to you with an update. Please make sure you contact us via the support portal here: https://bit.ly/2rgGdRw. Typically, our support team replies within minutes.
Дд 22 Jul
1.0

ранее писал про btt
теперь не дают вывести жалкие 10$

ghasem gholizade
22 Aug
a5906b64-82f9-4ad7-b16c-7015f11048b9
Freewallet
25 Jul
Hi there! Could you please update your review with more details about your issue? We'll be happy to assist you.
Артемий 18 Jul
5.0

Всё заработало, кошелёк хорош, неожиданные обновления пугают, но всё сейчас в порядке.

Freewallet
19 Jul
Hello, we're working with multiple cryptocurrencies and blockchains. In order to keep trading processes comfortable for our customers, we have to perform system upgrades from time to time. Apologies for the inconvenience!
Pays: Estonia
Lancé: 2016
Security: Third Party Encrypted
Anonymity: High
Has trading facilities: yes
Features: 2 Factor Authentication, Multi-Signature, Hierarchical Deterministic