Freewallet logo
Freewallet logo

Freewallet - обзор и отзывы пользователей

Экспертное ревью
May 30, 2020

Freewallet — это бренд криптовалютного кошелька, поддерживающий более 30 валют. Он предоставляет как одно-, так и мультивалютные кошельки. Кошелек доступен для iOS и Android, а также существует в виде веб-приложения. Есть несколько кошельков, поддерживающих одну валюту и два мультивалютных кошелька — Crypto Wallet и Freewallet Lite. Пользователи Freewallet могут передавать монеты друг другу бесплатно. Еще одной важной особенностью является возможность оплаты услуги мобильного телефона через этот кошелек. Веб-версия имеет встроенный криптообменник. Пользователи Freewallet могут купить Bitcoin, Litecoin и Ethereum с помощью кредитной карты. Кошелек доступен на английском, упрощенном китайском, испанском, русском, французском, немецком и итальянском языках.

  1. История Freewallet
  2. Типы кошельков
  3. Регистрация
  4. Установка мер безопасности
  5. Как добавить средства на счет Freewallet?
  6. Как купить криптовалюты с помощью кредитной карты?
  7. Встроенная биржа
  8. Отслеживание транзакций
  9. Комиссии на Freewallet
  10. Безопасно ли использовать Freewallet?
  11. Freewallet это афера?
  12. Заключение

Предоставляя своим пользователям так много доступных монет для покупки, Freewallet на самом деле является лидером по этому показателю, особенно по сравнению с другими кошельками, которые предлагают не так много монет.

logo
Обменять крипту по лучшему курсу за несколько минут

В Интернете можно найти обвинения в мошенничестве, касающиеся Freewallet, поэтому разумно выяснить, является ли Freewallet мошенничеством и законный ли это сервис? Большинство утверждений вполне стандартны. Люди обвиняют Freewallet в блокировке аккаунтов или жалуются, что отправленные деньги не дошли до адреса. Обычно эти проблемы успешно решаются группой поддержки и не имеют ничего общего с вредоносной деятельностью.

История Freewallet

Команда разработчиков Freewallet начала свою работу в 2016 году в Таллинне, Эстония. Первым продуктом команды Freewallet стал кошелек FantomCoin. Поскольку приложение зарекомендовало себя как успешное, за ним последовало производство кошельков для Ether, Bitcoin и Monero . Все эти кошельки были созданы для Android. В том же году кошелек Ethereum быстро стал одним из самых популярных приложений в Google Play, и все кошельки стали доступны в App Store.

Профиль

Следующим большим шагом стал запуск первого мульти-кошелька от Freewallet в 2017 году. Это было веб-приложение. В том же году Freewallet создал первый кошелек Bitcoin Gold (для Android) и первый кошелек Bitcoin Cash (для iOS и Android), за которым последовали другие кошельки с одной валютой. Кроме того, Freewallet отвечает за создание самого первого кошелька Tron и раннюю поддержку Bytecoin, валюты, основанной на протоколе CryptoNight . Брэнд стал более популярным, когда был показан в одном из эпизодов телесериала OA (Netflix) в 2019 году.

Типы кошельков

1. Crypto Wallet. Это мультивалютный кошелек, доступный для Android и iOS. Также у него есть веб-версия. Crypto Wallet позволяет хранить более 30 валют в одном месте. Этими валютами являются Bitcoin, Litecoin, Monero, Ether, Bitcoin Gold, Doge, Zcash, Stellar и другие.

Для Crypto Wallet нет возможности сделать резервную копию. В случае, когда пользователю необходимо восстановить этот кошелек, ему необходимо связаться со службой поддержки и предоставить определенную информацию. Закрытые ключи недоступны для пользователей и хранятся в компании. Пользователи Crypto Wallet могут бесплатно отправлять друг другу монеты.

2. Freewallet Lite. Это еще один мультивалютный кошелек. Как и Crypto Wallet, он доступен для Android и iOS. Lite версия поддерживает другой набор монет. Пользователи Freewallet Lite могут хранить в нем токены BTC, ETH и ERC20.

В отличие от Crypto Wallet, версия Lite требует резервного копирования для восстановления кошелька (восстановление кошелька требует использования мнемонической фразы), закрытые ключи хранятся пользователями кошелька, и транзакции между пользователями версии Lite не являются бесплатными. Этот кошелек является иерархически детерминированным, абсолютно анонимным и не требует регистрации. Новый адрес создается для каждой транзакции. Облегченная версия имеет графики криптовалют в реальном времени и функцию баланса в выбранной валюте.

3. Одновалютные кошельки. На сегодняшний день семейство Freewallet включает в себя десятки специализированных кошельков с одной валютой. Большинство из этих кошельков доступны как для Android, так и для iOS. Эти кошельки запрашивают номер телефона, Facebook или адрес электронной почты для входа в систему.

Некоторые валюты (например, BTC) можно купить прямо через приложение кошелька с помощью кредитной карты. Биткойн можно использовать для пополнения баланса мобильного телефона. В мультивалютных кошельках есть бесплатные транзакции внутри сети Freewallet. Пользователи, отправляющие монеты сторонним кошелькам, могут выбрать один из четырех тарифных планов (он актуален только для биткойнов). Эти кошельки могут пополняться другими криптовалютами, которые можно обменять прямо через интерфейс приложения.

Полный список активов, поддерживаемых Freewallet, можно найти здесь .

Регистрация

Процесс регистрации не займет много времени. Пользователь предоставляет фактический адрес электронной почты, который должен быть подтвержден (пользователи не могут снять свои средства, пока они не подтвердят адрес электронной почты). Помимо ввода адреса электронной почты пользователю необходимо создать надежный пароль и короткий 4-значный PIN-код. Этот PIN-код запрашивается, когда пользователь выполняет какое-либо существенное действие с кошельком. Когда PIN-код установлен и адрес электронной почты подтвержден, процесс регистрации завершен, и лучше включить все меры защиты для кошелька.

Регистрация

Стоит отметить, что использование Freewallet Lite не требует регистрации, так как этот кошелек ориентирован на конфиденциальность и является полностью анонимным.

Установка мер безопасности

Это второй рекомендуемый шаг после регистрации учетной записи и подтверждения адреса электронной почты. Не следует пренебрегать безопасностью, и есть много аспектов, которые зависят от пользователей не меньше, чем от самой платформы.

Все кошельки могут быть защищены пятью защитными функциями.

1. ПИН. Мы уже упоминали PIN-код, когда говорили о создании учетной записи Freewallet. Функциональность PIN-кода та же, что и для PIN-кодов, используемых для традиционных банковских карт.

2. Touch ID. Пользователь может установить Touch ID, который будет запрашивать его / ее отпечаток пальца для входа в учетную запись.

3. Двухфакторная аутентификация (2fa). Эта мера защиты очень важна, потому что она создает дополнительную проверку безопасности перед снятием средств. Когда вставляются пароль и PIN-код (который может быть получен хакерами из скомпрометированных электронных писем или сообщений), необходимо вставить уникальный код (одноразовый пароль), который генерируется (обновляется) каждые 30 секунд на устройстве пользователя. Поэтому без этого устройства никто не сможет снять средства со счета пользователя.

4. Подтверждение электронной почты с несколькими подписями (Multisig). Эта мера защиты (если включена) делает невозможным снятие средств без подтверждения транзакции по электронной почте. Чтобы сделать этот шаг более эффективным, Freewallet позволяет настроить до 5 адресов электронной почты для подтверждения электронной почты. Транзакция завершается только после подтверждения вывода со всех адресов.

5. Установка максимальной дневной суммы снятия средств. Этот шаг довольно интуитивно понятен. В случае крайней необходимости, когда нарушителю каким-то образом удалось вывести некоторые средства, часть этих денег может быть сохранена с помощью этого ограничения.

Если пользователи не потрудятся включить эти меры защиты, их учетные записи могут оказаться уязвимыми для воров. Некоторые хакеры получают пароль и PIN-код пользователя через фишинговые сайты (такие сайты широко распространены в сфере криптовалюты) или с помощью мошеннических схем на платформах социальных сетей (некоторые воры выдают себя за официальные страницы платформ криптовалюты, чтобы получить данные для входа своих пользователей в систему). Знания электронной почты, пароля и PIN-кода пользователя может быть достаточно для обкрадывания учетной записи пользователя через веб-кошелек. Вот почему Multisig, Touch ID и двухфакторная аутентификация очень важны для обеспечения максимальной безопасности и безопасности кошелька.

Как добавить средства на счет Freewallet?

Инструкция для Crypto Wallet. Чтобы отправить деньги во Freewallet, нужно перейти на вкладку «Получить» приложения и указать, какая валюта будет отправлена во Freewallet. Приложение отобразит «Получать адрес» и QR-код. Этот адрес должен использоваться как адрес получателя при отправке монет с адреса отправителя. Для отправки некоторых активов необходимо добавить сообщение для идентификации транзакции.

Покупка криптовалюты 

В мультивалютных кошельках алгоритм добавления средств несколько отличается. Нужно нажать на значок плюса в нижней части экрана, а затем выбрать пункт «Получить» в меню. Затем пользователю будет предоставлен адрес и QR-код, который должен использоваться отправителем для отправки денег на счет Freewallet.

Как купить криптовалюты с помощью кредитной карты?

Freewallet предоставляет простой и быстрый способ покупки криптовалют с помощью кредитной карты. Тем не менее, есть некоторые ограничения, которые следует учитывать перед покупкой криптовалюты с помощью кредитной карты на Freewallet. Например, хотя компания поддерживает большинство существующих карт (включая Visa, Master и даже некоторые виртуальные и предоплаченные карты), команда Freewallet не гарантирует, что банк не отклонит транзакцию из-за правил этого банка.

Более того, существуют ограничения в сумме денег, которые можно потратить на криптовалюту. Минимальная сумма, которую можно потратить на криптовалюту за одну транзакцию, составляет 50 долларов США. Максимальная сумма, которую можно потратить на криптовалюту за 24 часа, составляет 20 000 долларов. Пользователи не могут тратить более 50 000 долларов на криптовалюту в месяц.

При покупке криптовалют с помощью карты Freewallet взимает комиссию. Размер комиссии составляет 7%. Минимальная плата составляет 11 долларов. В случае покупки криптовалюты с помощью карты, валюта которой отличается от валюты USD или EUR, банк взимает дополнительные комиссии за конвертацию активов пользователя.

Бесплатная услуга доступна для жителей 36 стран (членов FATF). К таким странам относятся Великобритания, Германия, Франция, Россия, США и другие.

Для покупки криптовалюты с помощью кредитной карты необходимо выполнить следующие шаги:

1. Войдите в свою учетную запись Freewallet.

2. Выберите вкладку «Купить с помощью карты» в правом верхнем углу.

3. Следующий шаг — выбор правильной криптовалюты и ее количества. Freewallet позволяет покупать BTC, ETH и LTC с помощью кредитной карты.

4. После этого необходимо выбрать указанную валюту, которая будет использоваться для оплаты (есть два варианта: доллары США и евро).

5. Следующим шагом является указание суммы. Важно помнить, что поставщик платежей, используемый Freewallet, вероятно, задаст несколько вопросов, чтобы идентифицировать пользователя. Процесс проверки может занять до 2 часов.

6. Транзакция обрабатывается, и пользователь получает желаемую сумму BTC, ETH или LTC.

Встроенная биржа

Freewallet предоставляет возможность обмена крипто-активами в пользовательском интерфейсе кошелька. Процесс довольно прост: на странице обмена есть два поля. Первое предназначено для количества и типа криптовалюты, которую собирается отправить пользователь, а второе — для количества и типа криптовалюты, которую собирается получить пользователь. На выбор доступно более 40 криптовалют. Обмен обрабатывается с помощью алгоритма «умных транзакций», который быстро меняет одну валюту на другую. Невозможно установить комиссию за услугу обмена Freewallet, но можно с уверенностью сказать, что эта функция может сэкономить время и будет полезна в случаях, когда срочно требуется обмен валюты.

Отслеживание транзакций

Еще одна особенность, которая делает Freewallet более удобным — это встроенный трекер транзакций. На веб-сайте Freewallet есть отдельная страница, где любой пользователь может поместить специальный код, который называется Request ID, в соответствующее поле, чтобы увидеть статус транзакции и всю связанную информацию.

Идентификатор запроса — это код, похожий на хэш транзакции. Этот код генерируется для каждой транзакции, которая происходит в экосистеме Freewallet. Идентификатор запроса можно найти в разделе «История», нажав на транзакцию из списка транзакций (идентификатор запроса отображается прямо под хешем транзакции).

Одной из возможных функций идентификатора запроса является подтверждение того, что транзакция состоялась. Идентификатор запроса может быть отправлен получателю в качестве доказательства.

Трекер транзакций

На Freewallet возможны следующие статусы транзакции:

1. «Создано» — транзакция появилась на стороне Freewallet, сгенерирован идентификатор запроса.

2. «Проверка» — транзакция была прервана отправителем или не была подтверждена по электронной почте.

3. «Ожидание хэша / полученного хэша» — транзакция еще не включена в блокчейн и ожидает подтверждения. На этом этапе транзакция не может быть ни отменена, ни удалена.

4. «Ожидание» — в этот момент транзакция обрабатывается узлом. После обработки транзакция должна быть подтверждена и добавлена в блок.

5. «Подтверждения» — завершающий этап перед завершением транзакции и добавлением ее в блок. На этапе «подтверждения» пользователь может в реальном времени проверить количество подтверждений, которые получает транзакция.

6. «Подтверждено» — этот статус означает, что транзакция была успешно завершена и активы достигли получающей стороны.

Статус транзакции отображается только в течение первых 7 дней после ее совершения.

Комиссии на Freewallet

Пользователи Freewallet не платят комиссию за транзакции, когда отправляют друг другу монеты. Тем не менее, они должны платить сетевые сборы. Бесплатные транзакции достигаются благодаря технологии внецепных транзакций.

Отправляя Bitcoin на сторонний кошелек, пользователь может выбрать один из четырех вариантов оплаты (чем выше комиссия, тем быстрее транзакция).

Безопасно ли использовать Freewallet?

Мы уже сделали обзор мер безопасности Freewallet, но мы должны понимать, насколько безопасна эта платформа практически. Поскольку сфера криптовалюты по-прежнему привлекает многочисленных мошенников, важно выяснить, действительно ли Freewallet заслуживает доверия. Обеспечивает ли он достойный уровень безопасности? Какие потенциальные проблемы следует учитывать?

Как было упомянуто выше, пользователь должен установить пароль и PIN-код и может включить двухфакторную аутентификацию, Multisig, ограничения на снятие средств, Touch ID. Кроме того, на платформе применяются меры безопасности по умолчанию. Freewallet использует технологию холодного хранения для хранения активов пользователей. Активы хранятся в автономном режиме, и компания гарантирует сохранность денег своих пользователей. Другая мера безопасности называется «Контроль активных сессий». Эта функция предоставляет пользователю возможность проверить наличие подозрительных действий, связанных с учетной записью пользователя, получить информацию о таких действиях (IP-адрес нарушителя, тип устройства и т. д.) и удаленно управлять этими подключениями. До сих пор не было зарегистрировано ни одного случая успешного взлома холодных кошельков Freewallet.

Freewallet это афера?

Можно найти отзывы пользователей, утверждающих, что Freewallet это афера. Например, в сообществе Monero на Reddit есть предупреждение «Знаете ли вы, что Freewallet - это афера?». Страница предупреждения содержит ссылки на треды с предполагаемыми доказательствами, но те, кто внимательно прочитает, не пропустят гипотетическую природу этих утверждений. Кроме того, самая волнующая тема содержит ответы представителей Freewallet, объясняющие причины неудобств. Не похоже, что люди действительно потеряли свои монеты, скорее всего, некоторые пользователи кошелька столкнулись с некоторыми задержками вывода средств. Этот тред упоминается дважды (две разные ссылки ведут к одному и тому же треду). Остальные два треда практически идентичны. Автор поста спрашивает реддиторов, заслуживает ли Freewallet доверия, потому что выясняется, что закрытые ключи недоступны для пользователей. Многие пользователи следуют девизу «не ваши ключи, не ваши монеты». Для таких людей команда Freewallet уже создала облегченную версию, которая позволяет пользователям хранить свои закрытые ключи. Прошли годы с тех пор, как были созданы эти темы, но кошелек все еще работает, и Монеро все еще находится в списке монет Freewallet.

Жалоба, оставленная на сайте Reddit

На скриншоте выше показана типичная атака на Freewallet (хотя справедливо сказать, что подобные обвинения преследуют и многие другие компании). Реддитор начинает пост со строки «До этого момента я не знал, что Freewallet является мошенничеством», хотя в заголовке он выражает отсутствие уверенности в том, что деньги пропали. Многие из тех, кто «знает», что Freewallet — это афера, не уверены, что случилось что-то не так. Мы видим, что этот реддитор даже получил сообщение о том, что служба в данный момент недоступна, но по какой-то причине вместо того, чтобы обратиться в службу поддержки, он решил создать тред в Reddit и назвать платформу мошенничеством. Интересно, что такие сообщения собирают положительные отзывы сообщества Reddit, несмотря на вводящие в заблуждение заголовки и отсутствие деталей, аргументов, скриншотов.

Кроме того, Freewallet известен тем, что отслеживает новые сообщения на форумах и в социальных сетях, чтобы находить жалобы клиентов и решать возникающие проблемы. Таким образом, те, кто потрудится прокрутить комментарии под постами «Freewallet = scam», обнаружат, что представители Freewallet связываются с людьми, которые пишут о проблемах с кошельком, и решают проблемы. Некоторые примеры можно увидеть здесь.

Команда Freewallet в Twitter

Многие компании, связанные со сферой криптовалют, время от времени сталкиваются с обвинениями в мошенничестве, потому что алгоритмы не всегда работают без сбоев, и люди склонны беспокоиться о своих деньгах. Важно то, что компания берет на себя ответственность за недостатки и решает проблемы. Команда Freewallet, похоже, заботится о своей репутации и помогает своим пользователям, хотя отзывчивость службы поддержки клиентов не всегда хвалят. Некоторым пользователям приходится несколько раз напоминать команде поддержки о своих запросах и публиковать негативные отзывы в Интернете, чтобы ускорить реакцию агентов поддержки. К счастью, во многих случаях команда поддержки принимает меры. Таким образом, мы можем сказать, что этот кошелек не свободен от потенциальных проблем, но в целом Freewallet скорее безопасен, чем нет.

Заключение

В заключение можно сказать, что Freewallet предоставляет сложный набор функций (некоторые из которых являются инновационными) и солидную функциональность, которая может подойти как новичкам, так и опытным пользователям криптовалюты (более вероятно, что они будут стремиться использовать версию Lite для получения большего контроля за свои средства). Интерфейс интуитивно понятен, что делает этот кошелек довольно привлекательным, но порой пользователям приходится ждать длительные периоды времени, чтобы вывести свои монеты. Freewallet не является платформой мошенников. Он решает проблемы и продолжает свою работу, но есть некоторые аспекты, которые необходимо улучшить.

Мы будем рады видеть ваши отзывы о Freewallet здесь!

Наш рейтинг
Security 4 / 5
Support 5 / 5
Ease of use 4 / 5
Reputation 5 / 5
Fees 4 / 5
Наш рейтинг
4.4 / 5

pros

Встроенный обменник

Мультивалютный кошелек

Принимаются кредитные карты

Многоязычный удобный интерфейс

cons

Обслуживание клиентов нуждается в улучшении

Нет резервной копии для Crypto Wallet

Оставить отзыв
Рейтинг
Пожалуйста, проставьте рейтинг
Ваш отзыв

Оставьте отзыв о Freewallet. Ваши отзывы могут иметь решающее значение для пользователя при выборе продукта, поэтому постарайтесь избегать неточностей и необоснованной критики.

Ваше имя
Ваша почта

Ваша почта не будет отображаться на сайте

Отзывы пользователей
Russ 15 October, 10:34 PM
5.0

I think the exchange is my last stop on the market. I mean I won't find better room for sure

Salama Soufi 30 September, 7:23 PM
5.0

Every detail is gorgeous
Support is fast and almost instantaneous
Thank you so much

Sanou maimouna 30 September, 1:10 AM
1.0

Je veut retire mes dollard sur freewallet j'arrive pas depuis des jour,on demande une cartemaster visa,que jai pas.

Freewallet
30 September, 12:31 PM
Dear Sanou maimouna, you don't need a bank card to be able to withdraw balance from our wallet. Kindly send your request at (https://bit.ly/2rgGdRw) and we'll gladly assist you!
Somat 27 September, 4:54 PM
5.0

I like the clear menu and interface that's a good wallet.

Rhenier 24 September, 2:00 PM
3.0

Thanks you tv two

Freewallet
30 September, 12:32 PM
You are welcome, Rhenier! Don't hesitate to contact our Support Center if you have any questions.
Canella 22 September, 9:25 PM
5.0

I got some XML and I deposited it here, it was a wise move. The wallet is well-operated with good and responsibile support.

Donna 17 September, 10:00 PM
5.0

Helpful support, I usually get the answer with 5-10 minutes.

Topp 12 September, 2:25 PM
5.0

I'm a loyal client form very beginning, I used to have some tiny issues but all of them were resolved quickly without any long problems. Free wallet is the best

Ted Ariole 9 September, 9:41 PM
5.0

Had an issue with recovering my account and thought all hopes were lost but I must appreciate the efforts of the freewallet support which was superb and helped me in recovering my account.thanks so much got my trust back

Madara 8 September, 12:41 PM
5.0

Amazing platform, all the bugs and problems are fixed at once.

Bako 5 September, 7:01 PM
5.0

It's still good, I've been using it for a long time a I've never regretted it.

HellCat 31 August, 5:15 AM
4.0

Had great service on my last problem they were very attentive and professional. Problem was resolved in a very ti.ely manner. Thank you Richard and Paul.

Mak 30 August, 1:49 PM
5.0

I totally agree with that all positive marks here, freewallet is the best place for keeping crypto money.

Rahim 29 August, 11:45 AM
5.0

Freewallet is a good service for keeping money. 5 stars.

Andrew 28 August, 7:51 PM
5.0

Freewallet was considerate, patient, and quick to respond when I asked for support. I like the app for XMR/Monero. It is fluent, simple, and offers very good privacy.

Related news
Freewallet logo

Freewallet - обзор и отзывы пользователей