Revisión experta
May 30, 2020

Freewallet es una billetera de criptomonedas que admite más de 30 monedas. Proporciona billeteras de una o varias monedas. La billetera está disponible para iOS y Android, y también existe en forma de aplicación de interfaz web. Hay varias billeteras de moneda única y dos billeteras múltiples: Crypto Wallet y Freewallet Lite. Los usuarios de Freewallet pueden transferir monedas entre sí de forma gratuita. Otra característica importante es la capacidad de pagar el servicio de telefonía móvil a través de esta billetera. La versión web presenta un intercambio de criptomonedas incorporado. Los usuarios de Freewallet pueden comprar Bitcoin, Litecoin y Ethereum con una tarjeta de crédito. La billetera está disponible en inglés, chino simplificado, español, ruso, francés, alemán e italiano.

Al proporcionar a sus usuarios tantas monedas disponibles para comprar, Freewallet es en realidad un líder en este indicador, especialmente en comparación con otras billeteras que no ofrecen tantas monedas.

En Internet, se pueden encontrar acusaciones de estafa con respecto a Freewallet, por lo que es razonable averiguar si Freewallet es una estafa o es un servicio legítimo. La mayoría de las acusaciones son bastante estándar. Las personas acusan a Freewallet de bloquear cuentas o se quejan de que el dinero enviado no llegó a la dirección. Por lo general, estos problemas se resuelven con éxito por el equipo de soporte y no tienen nada que ver con actividades maliciosas.

  1. Historia de Freewallet
  2. Tipos de Billeteras
  3. Registro
  4. Opciones de Seguridad
  5. Como añadir fondos a tu cuenta Freewallet?
  6. Como comprar criptomonedas con una tarjeta de Crédito?
  7. Exchange incorporado
  8. Rastreo de Transacciones
  9. Reseña de las comisiones de Freewallet
  10. Es Freewallet seguro?
  11. Es Freewallet una estafa?
  12. Opinion Final

Historia de Freewallet

El equipo de desarrollo de Freewallet comenzó su trabajo en 2016 en Tallin, Estonia. El primer producto del equipo de Freewallet fue la billetera FantomCoin. A medida que la aplicación demostró ser exitosa, fue seguida por la producción de billeteras para Ether, Bitcoin y Monero. Todas estas billeteras fueron creadas para Android. El mismo año, la billetera Ethereum se convirtió rápidamente en una de las aplicaciones más populares en Google Play y todas las billeteras estuvieron disponibles para App Store.

Página Principal de Freewallet

El siguiente gran paso fue el lanzamiento de la primera billetera múltiple de Freewallet en 2017. Era una aplicación basada en la web. El mismo año, Freewallet creó la primera billetera Bitcoin Gold (para Android) y la primera billetera Bitcoin Cash (para iOS y Android), seguida de otras billeteras de moneda única. Además, Freewallet es responsable de la creación de la primera billetera Tron y del soporte inicial para Bytecoin, la moneda basada en el protocolo CryptoNight. La marca se hizo más popular cuando apareció en uno de los episodios de la serie de televisión OA (Netflix) en 2019.

Tipos de Billeteras

  1. Billetera Cripto. Esta aplicación es una billetera multidivisa disponible para Android e iOS. Además, tiene una versión web. Crypto Wallet hace posible almacenar más de 30 monedas en un solo lugar. Estas monedas son Bitcoin, Litecoin, Monero, Ether, Bitcoin Gold, Doge, Zcash, Stellar y otras.

No hay una opción de respaldo para Crypto Wallet. En el caso, cuando un usuario necesita recuperar esta billetera, debe contactar al equipo de soporte y proporcionar cierta información. Las claves privadas no están disponibles para los usuarios y son almacenadas por la empresa. Los usuarios de Crypto Wallet pueden enviarse monedas entre sí de forma gratuita.

  1. Freewallet Lite. Esta es otra billetera multidivisa. Al igual que Crypto Wallet, está disponible para Android e iOS. La versión Lite admite un conjunto diferente de monedas. Los usuarios de Freewallet Lite pueden almacenar tokens BTC, ETH y ERC20 en él.

A diferencia de Crypto Wallet, la versión Lite requiere respaldo para la recuperación de la billetera (la restauración de la billetera requiere el uso de una frase mnemotécnica), los usuarios de la billetera almacenan las claves privadas y las transacciones entre los usuarios de la versión Lite no son gratuitas. Esta billetera es determinista jerárquica, absolutamente anónima y no requiere registro. Una nueva dirección se crea para cada transacción. La versión Lite tiene gráficos de criptomonedas en tiempo real y una función de equilibrio en la moneda fiduciaria que elija.

  1. Billetera de criptomonedas única. Hasta la fecha, la familia Freewallet incluye docenas de billeteras dedicadas a una sola moneda. La mayoría de estas billeteras están disponibles tanto para Android como para iOS. Estas billeteras solicitan un número de teléfono, Facebook o dirección de correo electrónico para iniciar sesión.

Algunas de las monedas (por ejemplo, BTC) se pueden comprar directamente a través de la aplicación de billetera con una tarjeta de crédito. Bitcoin se puede usar para recargar el saldo del teléfono celular. Las billeteras de moneda única tienen transacciones gratuitas dentro de la red de Freewallet. Los usuarios que envían monedas a las billeteras de terceros pueden elegir uno de los cuatro planes de tarifas (sólo es relevante para Bitcoin). Estas billeteras se pueden financiar con otras criptomonedas que se pueden intercambiar directamente a través de la interfaz de la aplicación.

La lista completa de activos soportados por Freewallet puede encontrase aquí.

Registro

El proceso de registro no lleva mucho tiempo. El usuario proporciona una dirección de correo electrónico real que debe confirmarse (los usuarios no pueden retirar sus fondos hasta que confirmen su dirección de correo electrónico). Además de insertar la dirección de correo electrónico, el usuario debe crear una contraseña segura y un PIN corto de 4 dígitos. Este PIN se solicita cuando el usuario realiza alguna acción importante con la billetera. Cuando se establece el PIN y se confirma la dirección de correo electrónico, el proceso de registro finaliza y es mejor activar todas las medidas de protección para la billetera.

Registro

Vale la pena mencionar que el uso de Freewallet Lite no requiere registro, ya que esta billetera está centrada en la privacidad y es totalmente anónima.

Opciones de Seguridad

Este es el segundo paso recomendado después del registro de la cuenta y la confirmación de la dirección de correo electrónico. La seguridad no debe ser descuidada y hay muchos aspectos que dependen de los usuarios, no menos que de la plataforma misma.

Todas las billeteras se pueden asegurar con cinco características de protección.

  1. PIN. Ya hemos mencionado el PIN al hablar sobre la creación de una cuenta de Freewallet. La funcionalidad del PIN es la misma que para los PIN utilizados para las tarjetas bancarias tradicionales.
  2. Touch ID. El usuario puede configurar Touch ID que solicitará su huella digital para iniciar sesión en la cuenta.
  3. Autenticación de doble factor (2fa). Esta medida de protección es muy importante porque crea un control de seguridad adicional antes del retiro de los fondos. Cuando se insertan la contraseña y el PIN (que los piratas informáticos pueden obtener de correos electrónicos o mensajes comprometidos), es necesario insertar el código único (contraseña de un solo uso) que se genera (actualiza) cada 30 segundos en el dispositivo del usuario. Entonces, sin este dispositivo, nadie puede retirar fondos de la cuenta del usuario.
  4. Confirmación de correo electrónico de firma múltiple (Multisig). Esta medida de protección (cuando está habilitada) hace que sea imposible retirar fondos sin la confirmación de la transacción por correo electrónico. Para hacer este paso más eficiente, Freewallet permite configurar hasta 5 direcciones de correo electrónico para la confirmación del correo electrónico. La transacción finaliza solo después de que se confirme el retiro de todas las direcciones.
  5. Establecer la cantidad diaria máxima de retiros. Este paso es bastante intuitivo. En el caso de emergencia cuando el infractor de alguna manera logró retirar algunos fondos, una parte de este dinero se puede ahorrar a través de esta limitación.

Si los usuarios no se molestan en habilitar estas medidas de protección, sus cuentas pueden ser vulnerables a los ladrones. Algunos piratas informáticos obtienen la contraseña y el PIN del usuario a través de sitios web de phishing (tales sitios están bien difundidos en la esfera de las criptomonedas) o mediante esquemas fraudulentos en las plataformas de redes sociales (algunos ladrones se hacen pasar por las páginas oficiales de las plataformas de criptomonedas para obtener los datos de inicio de sesión de sus usuarios ) Conocer el correo electrónico, la contraseña y el número PIN del usuario puede ser suficiente para vaciar la cuenta del usuario a través de la billetera web. Es por eso que Multisig, Touch ID y autenticación de doble factor son muy importantes para proporcionar la máxima seguridad y hacer que la billetera sea segura.

Como añadir fondos a la cuenta Freewallet?

La instrucción para Crypto Wallet. Para enviar dinero a Freewallet, uno debe pasar a la pestaña "Recibir" de la aplicación y especificar qué moneda se enviará a Freewallet. La aplicación mostrará la "Dirección de recepción" y el código QR. Esta dirección debe usarse como dirección de destino mientras se envían monedas desde la dirección del remitente. Para enviar algunos activos, es necesario agregar un mensaje para la identificación de la transacción.

La pestaña “Mi Cuenta”

Las billeteras de moneda única tienen un algoritmo un poco diferente para agregar fondos. Uno debe tocar el ícono más en la parte inferior de la pantalla y luego elegir la opción "Recibir" en el menú. Luego, el usuario recibirá una dirección y un código QR que el remitente deberá usar para enviar dinero a la cuenta de Freewallet.

¿Cómo comprar criptomonedas con una tarjeta de Crédito?

Freewallet proporciona una manera fácil e instantánea de comprar criptomonedas con una tarjeta de crédito. Sin embargo, hay algunas limitaciones a considerar antes de comprar criptomonedas con una tarjeta de crédito en Freewallet. Por ejemplo, aunque la compañía admite la mayoría de las tarjetas existentes (incluidas Visa, MasterCard e incluso algunas tarjetas virtuales y prepagas), el equipo de Freewallet no garantiza que el banco no rechazará la transacción debido a las reglas de este banco .

Más que eso, hay limitaciones en la cantidad de dinero que uno puede gastar en criptomonedas. La cantidad mínima que se puede gastar en criptomonedas en una transacción es de $50. La cantidad máxima que se puede gastar en criptomonedas en una duración de 24 horas es de $20,000. Los usuarios no pueden gastar más de $50,000 en criptomonedas por mes.

Al comprar criptomonedas con una tarjeta de crédito, Freewallet cobra comisiones. El importe de la comisión es del 7%. La comisión mínima es de $11. En el caso de comprar criptomonedas con una tarjeta que tenga una moneda diferente a USD o EUR, el banco cobrará tarifas adicionales por la conversión de los activos del usuario.

El servicio Freewallet está disponible para los residentes de 36 países. (miembros de FATF). Estos países son el Reino Unido, Alemania, Francia, Rusia, Estados Unidos y otros.

Para comprar criptomonedas con tarjeta de crédito, se deben seguir los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Freewallet.
  2. Elija la pestaña "Comprar con una tarjeta" en la esquina superior derecha.
  3. El siguiente paso es elegir una criptomoneda adecuada y su cantidad. Freewallet permite comprar BTC, ETH y LTC con una tarjeta de crédito.
  4. Después de eso, uno debe elegir la moneda fiduciaria que se utilizará para el pago (hay dos opciones: USD y EUR).
  5. El siguiente paso es especificar la suma. Es importante tener en cuenta que el proveedor de pagos utilizado por Freewallet probablemente hará algunas preguntas para identificar al usuario. El proceso de verificación puede demorar hasta 2 horas.
  6. La transacción se procesa y el usuario recibe la cantidad deseada de BTC, ETH o LTC.

Exchange incorporado

Freewallet proporciona una función de Exchange de criptomonedas dentro de la interfaz de usuario de la billetera. El proceso es bastante simple: hay dos cuadros en la página del Exchange. El primero es para la cantidad y el tipo de criptomoneda que el usuario va a enviar, y el segundo es para la cantidad y el tipo de criptomoneda que recibirá el usuario. Hay una selección de más de 40 criptomonedas disponibles para elegir. El intercambio se procesa mediante el algoritmo de "transacción inteligente" que cambia rápidamente una moneda por otra. No hay forma de establecer las tarifas del servicio de intercambio Freewallet, pero es seguro decir que esta función puede ahorrar tiempo y ser útil en casos en que la necesidad de cambiar las monedas es urgente.

Rastreo de Transacciones

Otra característica que hace que Freewallet sea más conveniente es un rastreador de transacciones incorporado. Hay una página separada en el sitio web de Freewallet donde cualquier usuario es libre de poner un código especial que se llama ID de solicitud en el cuadro correspondiente para ver el estado de la transacción y toda la información relacionada.

El ID de solicitud es un código similar al hash de transacción. Este código se genera para cada transacción que tiene lugar dentro del ecosistema Freewallet. La ID de solicitud se puede encontrar en la sección Historial tocando la transacción de la lista de transacciones (la ID de solicitud se muestra justo debajo del hash de la transacción).

Una de las posibles funciones del ID de solicitud es la prueba del hecho de que la transacción se realizó. La solicitud de identificación se puede enviar a un receptor como evidencia.

Rastreo de transacciones

En Freewallet son posibles los siguientes estados de transacción:

  1. "Creado": la transacción había aparecido en el lado de Freewallet, se generó la ID de solicitud.
  2. "Validación ": la transacción fue interrumpida por el remitente o no fue confirmada por correo electrónico.
  3. "Esperando hash / hash recibido": la transacción aún no se ha incluido en la cadena de bloques y espera la confirmación. En esta etapa, la transacción no se puede cancelar ni eliminar.
  4. "Pendiente": en este punto, el nodo procesa la transacción. Después de procesar la transacción debe confirmarse y agregarse al bloque.

5."Confirmaciones": la etapa final antes de la finalización de la transacción y agregarla al bloque. En la etapa de "confirmaciones", el usuario puede verificar en tiempo real el número de confirmaciones que obtiene la transacción.

6."Confirmado": este estado significa que la transacción se completó con éxito y que los activos llegaron a la parte receptora.

El estado de la transacción se muestra solo durante los primeros 7 días posteriores a la transacción.

Comisiones de Freewallet

Los usuarios de Freewallet no pagan comisiones de transferencia cuando se envían monedas entre sí. Sin embargo, tienen que pagar tarifas de red. Las transacciones gratuitas se logran gracias a la tecnología de transacciones fuera de la cadena (off-chain).

Al enviar Bitcoin a una billetera de un tercero, el usuario es libre de elegir una de las cuatro opciones de tarifa (cuanto mayor sea la tarifa, más rápida será la transacción).

Es seguro Freewallet?

Ya hemos realizado una revisión de las medidas de seguridad de Freewallet, pero debemos entender cuán segura es prácticamente esta plataforma. Como la cripto esfera sigue siendo un punto de atracción para numerosos estafadores, es importante averiguar si Freewallet es realmente un servicio confiable. ¿Proporciona un nivel de seguridad decente? ¿Qué posibles problemas deben tenerse en cuenta?

Soporte al Cliente en Twitter

Como se mencionó anteriormente, el usuario debe configurar una contraseña y un PIN y puede habilitar la autenticación de doble factor, Multigrado, limitaciones de retiro, Touch ID. Además, existen medidas de seguridad predeterminadas aplicadas por la plataforma. Freewallet utiliza tecnología de almacenamiento en frío para almacenar los activos de los usuarios. Los activos se mantienen fuera de línea y la empresa garantiza la seguridad del dinero de sus usuarios. Otra medida de seguridad se llama Control de Sesiones Activas. Esta característica brinda al usuario la oportunidad de verificar si hubo alguna actividad sospechosa asociada con la cuenta del usuario, obtener la información sobre tales acciones (dirección IP del infractor, tipo de dispositivo, etc.) y administrar estas conexiones de forma remota. Hasta el momento no hubo casos registrados de piratería exitosa del almacenamiento en frío de Freewallet.

Es Freewallet una estafa?

Es posible encontrar reseñas de usuarios que afirman que Freewallet es una estafa. Por ejemplo, hay una advertencia en la comunidad de Monero Reddit "¿Sabía que? Freewallet es una estafa". La página de advertencia contiene enlaces a hilos con supuesta evidencia, pero aquellos que leen cuidadosamente No se perderá la naturaleza hipotética de estas acusaciones. Además, el hilo más preocupante contiene respuestas de representantes de Freewallet que explican las razones del inconveniente. No parece que la gente haya perdido realmente sus monedas, es más probable que algunos de los usuarios de billetera hayan tenido algunos retrasos en el retiro. Este hilo se menciona dos veces (dos enlaces diferentes conducen al mismo hilo). El resto de dos hilos son casi idénticos. Un OP pregunta a Redditors si Freewallet es confiable porque resulta que las claves privadas no están disponibles para los usuarios. Muchos usuarios siguen el lema "no tus llaves, ni tus monedas". Para esas personas, el equipo de Freewallet ya ha creado una versión Lite que permite a los usuarios mantener sus claves privadas. Han pasado los años desde que se crearon estos hilos, pero la billetera todavía está en funcionamiento y Monero sigue en la lista de monedas de Freewallet.

Acusaciones en Reddit

La captura de pantalla anterior muestra un ataque típico contra Freewallet (aunque es justo decir que acusaciones similares también persiguen a muchas otras compañías). Un Redditor comienza una publicación con la frase "No sabía que Freewallet era una estafa hasta ahora", aunque en el titular expresa la falta de confianza en que el dinero se había ido. Muchas de esas personas que "saben" que Freewallet es una estafa no están seguros de si algo malo ha sucedido. Podemos ver que este Redditor incluso recibió un mensaje de que el servicio no está disponible en ese momento, pero por alguna razón, en lugar de comunicarse con el equipo de soporte, decidió crear un hilo en Reddit y llamar a la plataforma una estafa. Curiosamente, tales publicaciones reúnen respuestas positivas de la comunidad de Reddit a pesar de los titulares engañosos y la falta de detalles, argumentos, capturas de pantalla.

Además, Freewallet es conocido por monitorear nuevas publicaciones en los foros y redes sociales para encontrar las quejas de los clientes y resolver los problemas que ocurren. Por lo tanto, aquellos que se molestan en desplazar los comentarios en las publicaciones "Freewallet = scam" hacia abajo descubrirán que los representantes de Freewallet contactan a las personas que publican sobre problemas con la billetera y abordan los problemas. Algunos ejemplos pueden verse aquí.

Muchas empresas relacionadas con criptomonedas se enfrentan a acusaciones de estafa de vez en cuando porque los algoritmos no siempre funcionan sin problemas y las personas tienden a preocuparse por su dinero. Lo que importa es si la empresa se responsabiliza por las deficiencias y resuelve los problemas. El equipo de Freewallet parece preocuparse por su reputación y ayuda a sus usuarios, aunque no siempre se elogia la capacidad de respuesta de la atención al cliente. Algunos usuarios tienen que recordarle al equipo de soporte sus consultas varias veces y publicar comentarios negativos en línea para acelerar la reacción del servicio al cliente. Afortunadamente, en muchos casos el equipo de soporte toma medidas. Entonces podemos decir que esta billetera no está libre de posibles tropiezos, pero en general, Freewallet es bastante segura.

Opinión Final

Como conclusión, podemos decir que Freewallet proporciona un conjunto complejo de características (algunas de las cuales son innovadoras) y una funcionalidad sólida que puede adaptarse tanto a los principiantes como a los usuarios experimentados de criptomonedas (es más probable que estén ansiosos por usar una versión Lite para obtener más control). sobre sus fondos). La interfaz es intuitiva, lo que hace que esta billetera sea bastante atractiva, pero a veces los usuarios tienen que esperar largos períodos de tiempo para retirar sus monedas. Freewallet no parece ser una plataforma de estafa. Resuelve los problemas y continúa su trabajo, pero hay algunos aspectos que podrían mejorarse.

Nuestra calificación
Security 4 / 5
Support 5 / 5
Ease of use 4 / 5
Reputation 5 / 5
Fees 4 / 5
Nuestra calificación
4.4 / 5

pros

In-built exchange

Multi-currency wallet

Credit cards accepted

Multi-language user-friendly interface

cons

Customer service needs improvements

No backup for Crypto Wallet

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Reseñas de los usuarios
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