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Avis sur Mercatox Exchange

Avis d'expert
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May 29, 2020

Mercatox est un échange de crypto-monnaie centralisé fondé en octobre 2015. À l'heure actuelle, il compte plus d'un demi-million d'utilisateurs actifs. Selon certains comptes, cet échange est l'un des 100 principaux échanges de crypto-monnaie en termes de volume d'échange. Mercatox prend en charge de nombreuses crypto-monnaies (plus de 400 pièces, ce qui signifie que certaines des devises peuvent à peine être trouvées sur d'autres bourses) et fournit une interface de trading pratique.

Parmi les fonctionnalités de Mercatox, il y a la plateforme de trading, le portefeuille multi-devises, le trading sur marge, le service de prêt et l'échange de devises peer-to-peer. De plus, l'échange fournit une API aux développeurs et peut être intégré au site Web si nécessaire. Le site Web est disponible en trois langues: anglais, russe et chinois.

Comme la sphère des crypto-monnaies est toujours attrayante pour toutes sortes d'arnaqueurs, nous devons être prudents lors du choix de la plateforme de trading. Avant d'utiliser Exchange, nous devons nous assurer qu'il offre un niveau de sécurité décent et n'est impliqué dans aucun stratagème frauduleux. Le trading lui-même est une entreprise risquée, nous ne pouvons donc pas nous permettre d'augmenter ces risques en faisant confiance aux plateformes louches. Mercatox est-il une arnaque? Est-il sûr d'utiliser cet échange? Dans l'examen suivant, nous essaierons de répondre à ces questions essentielles.

  1. Où est situé Mercatox?
  2. Revue de l'interface et des fonctionnalités
  3. Crypto-monnaies prises en charge
  4. Examen des frais Mercatox
  5. Comment utiliser Mercatox Exchange?
  6. Comment acheter sur Mercatox Exchange?
  7. Programme de fidélité
  8. Programme d'affiliation
  9. Sécurité
  10. Service client
  11. Mercatox est-il sûr?

Où est situé Mercatox?

Mercatox est situé au Royaume-Uni. Cependant, les utilisateurs du monde entier peuvent accéder à l'échange, y compris ceux basés aux États-Unis.

On peut contacter directement la bourse pour voir la liste complète des pays pris en charge.

Revue de l'interface et des fonctionnalités

L'interface utilisateur est facilement l'un des arguments de vente de Mercatox car la plateforme est intuitive et a une conception pratique. Il peut également plaire aux commerçants expérimentés et aux novices.

La page d'accueil informe tous les visiteurs des avantages de la plateforme et décrit toutes les fonctionnalités en bref. Dans la partie supérieure du site Web, il y a un menu avec 3 onglets (Trade, Lending et E-Wallet).

Dans le coin supérieur droit de l'onglet Commerce, on peut voir la boîte contenant la liste de tous les marchés de la crypto et des marchés de la monnaie électronique. Ci-dessous, il y a un bouton Marge Trade et une salle de chat active où les traders peuvent interagir entre eux et partager des informations sur des sujets liés au trading de crypto-monnaie. Ce chat peut être particulièrement utile pour ceux qui ont besoin d'une assistance rapide concernant l'utilisation de la plateforme. Sous la boîte de discussion, il y a une autre section fournissant des nouvelles associées à l'échange Mercatox. C'est là que les utilisateurs peuvent voir les annonces ou apprendre que certaines pièces sont temporaires et ne peuvent pas être échangées en raison de la maintenance, etc.

Sur le côté gauche, il y a un graphique en chandelier de trading. Outre un graphique de chandelier générique, il existe des options telles que Bougies creuses, Heikin Ashi, Ligne de base, Zone et Ligne. De plus, il existe un large choix d'indicateurs qui peuvent améliorer le processus de négociation de clients expérimentés qui savent utiliser des outils d'analyse sophistiqués. Au-dessus des graphiques, on peut voir les chiffres (changement sur 24 heures, volume sur 24 heures, prix de pointe sur 24 heures, prix plancher sur 24 heures, etc.).

Sous la section graphique du chandelier, il y a des boîtes d'achat et de vente et la section Mes commandes. Les utilisateurs peuvent passer l'un des trois types d'ordres: les ordres à cours limité, d'arrêt et de marché.

Les ordres de marché peuvent être utilisés pour acheter ou vendre des actifs au prix actuel (le trader ne peut pas spécifier ce prix lors de la passation d'un ordre de marché). Sur les marchés à forte liquidité, les ordres de marché sont généralement exécutés instantanément. Il y a très peu de chances que l'ordre du marché ne soit pas rempli. Le prix final peut dépendre du moment où la commande est exécutée.

Les ordres stop sont utilisés pour acheter ou vendre les actifs au meilleur prix du marché (tout comme les ordres de marché). La différence est que ces commandes ne sont déclenchées que si le prix du marché atteint un chiffre spécifique.

Les ordres à cours limité permettent de négocier avec des risques de pertes moindres. Ces commandes ne sont déclenchées qu'au prix spécifié ou supérieur. Certains ordres à cours limité ne sont pas déclenchés. Cela se produit lorsque le prix du marché n'atteint pas le prix spécifié par l'utilisateur ou devient pire que ce prix. Ce qui est bien, c'est que si une telle commande est déclenchée, elle est toujours déclenchée au prix souhaité ou meilleur.

Un autre onglet est le prêt. Là, on peut gagner de l'argent sans négocier en prêtant des actifs à des personnes intéressées à un intérêt. La fonctionnalité a été ajoutée sur la plateforme en février 2017. En outre, la fonctionnalité de prêt peut être utile pour obtenir de l'argent supplémentaire pour le trading sur marge. Pour commencer dans cette section, il faut définir les conditions de l'engagement avec les emprunteurs, c'est-à-dire le montant, les conditions et les taux d'intérêt. Selon Mercatox, le prêt est un exercice à haut rendement sans risque. En fait, il est préférable d'estimer adéquatement les risques et les bénéfices possibles avant de prendre la décision d'utiliser cette fonctionnalité.

L'onglet Portefeuille électronique contient le service Mercatox Portefeuille électronique. En fait, c'est un portefeuille multi-devises. Il permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir instantanément des crypto-actifs. De plus, les utilisateurs de Mercatox peuvent acheter des marchandises via ce portefeuille. Les utilisateurs peuvent retirer des pièces de monnaie de l'échange dans ce portefeuille gratuitement. Les dépôts effectués via ce portefeuille sont également gratuits. Les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser le portefeuille Mercatox pour accepter les paiements via l'intégration du portefeuille dans le site Web de l'entreprise.

Mercatox Exchange

Crypto-monnaies prises en charge

Mercatox prend en charge plus de 100 crypto-monnaies, y compris Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tronix, Tether, Basic Attention et bien d'autres.

Les utilisateurs de la bourse ont également la possibilité de voter sur les pièces qu'ils aimeraient voir ajoutées sur la plateforme. Les jetons qui obtiennent le plus de votes sont inclus dans la liste croissante des crypto-monnaies de l'échange.

En outre, il existe une pléthore de pièces obscures qui peuvent être trouvées, et c'est l'une des plus grandes sources de critiques pour l'échange avec de nombreux jetons surnommés inutiles par les utilisateurs de la plate-forme.

Du côté positif, Mercatox prend en charge trois monnaies fiduciaires; USD, EUR et RUB. Ce qui rend Mercatox encore plus pratique, c'est la possibilité de déposer de l'argent fiduciaire. De nos jours, peu d'échanges proposent cette option. Cette opportunité fait de Mercatox une plateforme de passerelle attrayante pour les personnes qui commencent seulement leur voyage en crypto-monnaie.

Les dépôts sur l'échange peuvent être effectués via la crypto-monnaie, Perfect Money, Payeer, Qiwi et Yandex.

Frais Mercatox

Tout comme la majorité absolue des échanges de crypto-monnaie, la plate-forme n'a pas de frais de dépôt.

Quant aux frais de négociation, Mercatox est légèrement plus cher que la plupart des autres bourses. Alors que certaines bourses incitent les traders à passer des ordres à cours limité (et à ajouter de la liquidité de cette manière) en percevant des frais de négociation inférieurs auprès d'eux ou même en les récompensant pour les ordres à cours limité, Mercatox n'applique pas de conditions spéciales pour les teneurs de marché et perçoit les mêmes frais de 0,25% à la fois sur teneurs de marché et preneurs de marché.

Les frais de retrait sur Mercatox varient selon la devise. L'échange a également des limites de transfert, et il impose des limites minimales sur le montant que l'on peut déposer ou retirer. Fait intéressant, les frais de retrait Bitcoin sont affichés dans le barème des frais sur le site Web de Mercatox de cette façon: 0,0003 <FEE <0,005 BTC. Très probablement, les frais peuvent être fixés afin de prioriser la transaction. Quoi qu'il en soit, cette incertitude sur les frais de retrait pour la CTB est assez déroutante. Les frais de retrait d'Ether sont de 0,002 ETH, ce qui est plus élevé que sur de nombreux autres échanges populaires.

Les retraits et les dépôts ont leurs limites. Ces chiffres varient en fonction de la devise à retirer ou à déposer. La limite de retrait instantané en équivalent BTC est constante. Les utilisateurs vérifiés peuvent retirer un montant de 5 BTC par jour, tandis que les utilisateurs non vérifiés ne peuvent retirer que jusqu'à 0,5 BTC.

Vous trouverez ci-dessous une liste de certains des frais et des limites. La capture d'écran est tirée du site Web Mercatox.

Frais et limites Mercatox

Comment utiliser Mercatox Exchange

Pour commencer sur Mercatox, il faut visiter le site officiel (mercatox.com) et cliquer sur l'icône Inscription.

Page d'inscription

Ensuite, l'utilisateur potentiel doit soumettre une adresse e-mail, définir le mot de passe et accepter les termes et conditions. Ensuite, il faut passer le contrôle Captcha ("Je ne suis pas un robot"), et cliquer sur le bouton Enregistrer.

Inscription sur Mercatox

La prochaine étape consiste à vérifier l'e-mail. Il devrait y avoir un message de Mercatox contenant le lien qui confirme l'inscription et amène l'utilisateur au site Web.

Une fois connecté, il est toujours conseillé à un utilisateur de procéder aux paramètres de sécurité. Celui-ci doit cliquer sur l'icône de profil

Profile_Menu

et passez à la section Sécurité.

L'activation de l'authentification à 2 facteurs est probablement l'étape la plus importante pour protéger le compte de piratage. Si quelqu'un a besoin de retirer plus de 1 BTC par jour, il / elle doit soumettre des informations personnelles pour vérifier le compte. L'échange permet également aux utilisateurs qui n'ont pas vérifié leurs comptes d'échanger, de déposer et de retirer des fonds.

Authentification à deux facteurs sur Mercatox

Cependant, pour des limites de retrait plus élevées, il faut vérifier le compte en téléchargeant deux photos de leur pièce d'identité et un document officiel contenant l'adresse personnelle. En vérifiant le compte, l'utilisateur accède à des retraits jusqu'à 5 BTC en 24 heures.

Vérification de compte sur Mercatox

Comment acheter sur Mercatox Exchange

Dans la barre supérieure, il faut cliquer sur l'icône TRADE et commencer à trader. Sur le côté droit, différentes paires de trading sont affichées. Sur la gauche, il y a un tableau des paires à choisir. Ci-dessous, il y a deux boîtes - une boîte pour acheter et l'autre pour vendre. C'est là que la commande peut être passée. Il faut cliquer sur Acheter ou Vendre pour terminer le commerce.

Négocier sur Mercatox

Programme de fidélité

Le programme a été lancé pour récompenser des points aux utilisateurs qui aident à promouvoir la plateforme. Les points peuvent être échangés plus tard pour certains privilèges tels que les frais de transaction réduits, le privilège vocal lors du vote pour l'ajout de nouvelles pièces, le programme de double affiliation et le paiement quotidien des intérêts annuels pour les actifs du portefeuille Mercatox.

Ce sont certains des privilèges dont les utilisateurs bénéficient. Cependant, la liste est mise à jour régulièrement avec de nouvelles possibilités comme la possibilité de vendre vos points susceptibles d'être ajoutés prochainement.

Pour obtenir des points de récompense, les utilisateurs peuvent effectuer les actions promotionnelles suivantes: republier les actualités du site Web sur les plateformes de médias sociaux, créer et gérer des sujets qui concernent Mercatox sur les forums populaires, gérer et traduire des sujets sur Bitcointalk, et enfin pour les utilisateurs qui possèdent des blogs personnels, être capable de conduire rubrique sur l'échange.

Dans l'ensemble, le programme de récompenses de fidélité est conçu pour inciter à recommander la plateforme à davantage d'utilisateurs.

Programme d'affiliation

La plateforme offre également aux utilisateurs la possibilité de gagner plus grâce à son programme d'affiliation. Le processus est simple. En vous inscrivant sur l'échange, chaque utilisateur obtient un lien d'affiliation qui peut être utilisé pour inviter des amis (ou toute personne qui voit ce lien) et, dans le processus, gagner de l'argent grâce à lui. L'utilisateur recevra un pourcentage des bénéfices pour chaque transaction d'échange effectuée par les filleuls.

Le programme de référence a deux niveaux; il y a le premier niveau qui implique une invitation personnelle où un utilisateur gagne 15% de commission sur la transaction effectuée par ceux qu'il a apportés à la plateforme. Et le deuxième niveau est également appelé niveau 1 invité, où l'utilisateur gagne 5% de la transaction. Le profit est calculé instantanément et le montant gagné est envoyé directement au portefeuille de l'utilisateur.

Sécurité

Mercatox n'indique pas clairement comment ils protègent les fonds des utilisateurs. Cependant, ils encouragent les utilisateurs à activer l'authentification à deux facteurs pour augmenter la sécurité de leurs comptes. Cette étape crée une couche de sécurité supplémentaire car les utilisateurs ne pourront pas se connecter sans insérer un mot de passe à usage unique généré sur l'appareil mobile de l'utilisateur. Les pirates qui ne disposent pas de l'appareil mobile de l'utilisateur ne parviendront pas à se connecter aux comptes des utilisateurs Mercatox en raison de l'impossibilité de se connecter sans ce mot de passe à usage unique. Même s'ils ont obtenu l'adresse e-mail et le mot de passe, les pirates n'entreront pas dans le compte et ne voleront aucune pièce. Il n'y a pas d'autres options de sécurité sérieuses sur Mercatox.

Il n'y a presque aucune information sur la façon dont Mercatox sécurise les fonds des utilisateurs et protège les données. C'est un sérieux inconvénient, car les gens doivent prendre conscience des risques qu'ils prennent avant d'investir leur argent.

Nous avons découvert que la sécurité de l'échange avait été violée le 17 septembre 2018 et certains portefeuilles d'utilisateurs avaient été «compromis par des pirates». Après cet incident, la bourse a publié un message pour rassurer ses utilisateurs. La déclaration se lit; «En ce moment, nous enquêtons sur cet incident et améliorons la protection de certains portefeuilles chauds. Vous pouvez être sûr que vos pièces sont en sécurité et vous pouvez échanger en mode normal. Mercatox est là pour vous afin que vos échanges soient confortables et sûrs! Le travail normal de toutes les pièces sera bientôt rétabli. »

Service client

Pour répondre à son large éventail d'utilisateurs du monde entier, Mercatox a son site Web disponible en trois langues: anglais, russe et chinois.

Sur le site Web, les utilisateurs trouveront les coordonnées officielles de Mercatox, y compris plusieurs adresses e-mail, pages de réseaux sociaux, etc.

Il est également possible d'obtenir de l'aide via des appels vocaux et en écrivant au service client via les comptes de médias sociaux du site Web, y compris Facebook, Twitter et Telegram.

Mercatox est-il sûr?

Nous avons déjà souligné le manque de détails sur la façon dont la bourse protège les fonds des utilisateurs, mais nous ne doutons pas que Mercatox est légitime étant donné qu'il existe depuis 2016 et compte plus de 500000 utilisateurs de différentes parties du monde. Nous ne pouvons pas rejeter Mercatox comme une entreprise frauduleuse uniquement parce que cette plate-forme a eu un incident de piratage en 2018 et dispose de trop peu d'informations disponibles sur les mesures de sécurité.

Néanmoins, il est également important de noter qu'il existe de nombreuses plaintes en ligne d'utilisateurs qui prétendent que Mercatox est une arnaque après avoir perdu leurs fonds sur la plate-forme. Certains plaignants affirment que même après avoir contacté le service client, ils n'ont pas obtenu le type d'assistance qu'ils recherchaient.

En général, la communauté des utilisateurs de Mercatox est assez active dans la section des commentaires du compte Twitter de Mercatox et il est sûr de dire que la plupart d'entre eux sont fidèles à la plate-forme. Il n'y a presque pas de plaintes, la plupart des réactions témoignent d'une attitude positive et confiante.

Sur Reddit, il existe des articles contenant de graves accusations de Mercatox. L'auteur de l'un des articles qui a attiré une attention considérable termine sa déclaration en disant qu'il / elle n'a pas suffisamment de faits pour prouver que Mercatox est une arnaque (bien qu'il semble que le PO se croit lui-même que Mericatox est une arnaque) . Malheureusement, de telles accusations sans preuve ne sont pas rares dans la sphère des crypto-monnaies et chacun de nous décide indépendamment si nous devons tenir compte de tels rapports ou non.

Nos conseils sont toujours les mêmes en ce qui concerne les échanges de crypto, assurez-vous toujours de faire preuve de diligence raisonnable avant de décider de la plate-forme qui convient le mieux à vos besoins.

Cependant, le fait que Mercatox répertorie une variété de jetons cryptographiques et que les utilisateurs ont accès à certains altcoins obscurs qui seraient difficiles à trouver sur d'autres échanges ne fait aucun doute.

La plate-forme est également accessible de partout dans le monde et, plus incroyable encore, elle prend en charge les dépôts dans trois monnaies fiduciaires; pas beaucoup d'échanges peuvent correspondre à cela.

Notre note
Functionality 4 / 5
Reputation 4 / 5
Security 4 / 5
Support 3 / 5
Fees 5 / 5
Notre note
4.0 / 5

pros

Les utilisateurs ont accès à un large éventail de crypto-monnaies Il existe un programme de fidélisation qui récompense les utilisateurs qui promeuvent l'échange Il y a des frais transparents de 0,25% sur tous les échanges Les utilisateurs peuvent placer des limites, commercialiser et stopper des ordres

cons

L'échange ne prend pas en charge les dépôts de crédit ou de virement bancaire Il y a de faibles volumes de transactions sur de nombreuses paires de devises Il y a une quantité limitée d'informations en ligne sur l'échange La plate-forme ne dispose pas d'une application de trading mobile Elle n'est pas réglementée comme tant d'échanges et aussi trop de mauvaises critiques des utilisateurs

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Avis d'utilisateurs
Pena 2 July, 9:50 PM
4.0

Why the mark is so low? I don't consider, that the platform is so awful. I experienced some long pending but I can't say that the exchange is bad. It's relatively ok.

jonel 22 June, 3:14 PM
1.0

please help me. I have a pending withdrawal transaction last june 11. until now, i havent received it in my wallet. it is almost 2 weeks now

Review image
Atir 14 June, 12:21 PM
3.0

I got a number of inresolved issues with my funds. I can't say that I got a huge amount, but I'd like to see a good support work in any cases.

Od 13 June, 3:21 PM
5.0

I wish the support works promptly. But I'd give the exchange 4 stars. It's got a good charts.

Donni 12 November 2019, 7:31 AM
3.0

My BTC has been taken by the exhange without me knowing. I was shocked a little bit that it charges the fee for depositing. What a unpleasant surprise.

Inzel 11 November 2019, 8:41 PM
2.0

I was trying to reset my Google code, I was texting to the support but I got no response. Is it so difficult procedure? Perhaps, the support has time of their live and decided no to help.

Lana 11 November 2019, 2:58 AM
2.0

My advice goes to anyone out there willing to invest.

I was scammed of $6700 by these guys months ago and I had lost every hope I had of recovering my funds but i exercised patience and came across someone who helped me through the process of recovering all my lost funds back from them. If you ever need assistance with recovering your lost funds from your broker or maybe your broker manager has been asking you to make more deposits before you could make a withdrawal or your account has been manipulated by your broker manager or your broker has blocked your account just because they need you to make more deposit to your account. If you're interested in getting all your lost funds back kindly get in contact with Matt Crocker, he was the one who helped me get back my lost funds, contact him via his email : [email protected]

Joel 5 November 2019, 2:29 PM
3.0

I don't like the interface of the exchange. It doesn't provide the correct info about my account. For instance, I made a transaction and see the money in my account, but if I finish the session or refresh the page it shows that I don't have that funds. That's strange, because I have to calculate all my operations by myself, the correct data can appear in the couple of days. It's inconvenient.

Costas 2 November 2019, 9:11 PM
2.0

So much criticism about the support and I agree with that. They hardly work. I asked just the simple question, when approximately my transaction can be finished. My transaction was successful and two days later the support told me that my transaction is ok. That's hilarious. Why did you even answer like that? Poor support.

Sardinia 1 November 2019, 6:28 PM
2.0

What's about the private data? After the registration here I am getting some strange messages like "send as 0.2 BTC or you are account will be blocked", " We've traced the suspicion activities, pls confirm you personality and provide all you personal information ". I understand, that these are the scum requests, but where did they take my data from? I got the feeling, the exchange suffers from leaking the information, accidentally or not, but it's true. I'm afraid to trade, I'm worried about the security.

Jurgen 31 October 2019, 6:54 AM
2.0

I accidentally made a transaction and I quickly contacted the support to cancel it. But it didn't help. The support of the Exchange is unwieldy heavy. I'm sure, that there was a possibility to cancel it if the support just tried to assist a little bit. But now, I see my money nowhere. Neither on my account nor the other one. Deeply disappointed.

Jaka 27 October 2019, 2:16 PM
2.0

My transaction has been pending for more then one week, I'm glad that is not a big amount, but anyway, why so long and complicated? The support just apologizing for the delay, but I'm fed up with that apologizing I'm looking for some action and I don't see any.

Murelo 26 October 2019, 12:55 PM
3.0

I think, this exchange is an interesting project, the interface and all the others things performs great. But they have a feature, they can disable any coin all of sudden. And it literally means that you'll never get this funds back. It's really frustrating that you've got some plans but it won't happen. I'm asking the support to make an announcement of the future Disabling.

Chloe 25 October 2019, 6:35 AM
2.0

I didn't get, how the withdrawal works, I tried to withdraw 0.5 btc, it has to be as simple as possible, but then I realized, that the platform took 0.214,that's almost a half! It's an extremely high. Moreover, I didn't find the info about that fee.just after the transaction you can see this, when you can't stop. That's not fair.

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