مراجعة Uphold 2022 - هل هي آمنة؟
هناك عدد كبير من منصات التشفير المختلفة التي يمكن أن تكون مريحة للغاية للاستخدام. ولكن كم منهم يقدمون التجارة بين العملات المشفرة والعملات الوطنية والمعادن؟ اليوم سوف نستعرض - دعم، واحدة من أكثر خدمات التشفير متعددة الوظائف. هل دعم آمن لتخزين الأموال هناك؟ هل هي خدمة موثوقة أو عملية احتيال؟ كل هذه الأسئلة سوف نستعرض في هذه المقالة.
- ما هو التمسك؟
- الميزات
- دعم الرسوم
- كيف تبدأ مع التمسك
- كيفية استخدام التمسك
- التحقق
- كيفية إيداع لدعم
- كيفية الانسحاب من التمسك - خدمة العملاء
- هل التمسك آمن؟
- خاتمة
ما هو التمسك؟
Uphold هي منصة متعددة الأصول تسمح للمستخدمين بتخزين وشراء وتحويل أصول التشفير المختلفة. يدعم النظام ليس فقط 30 cryptocurrencies (والرموز فائدة) ولكن أيضا يسمح لك لتبادل 27 العملات الوطنية و 4 المعادن الثمينة.
تم تصميم هذه المحفظة الرقمية لتخزين الأصول بسرعة وسهولة ، وإرسال الأموال إلى مستخدمين آخرين في جميع أنحاء العالم ، وتبادل العملات على الفور. باستخدام نموذج التكرار 100 ٪ ، يدعم Uphold جميع أصول المستخدم بنسبة 1: 1 من أمواله الخاصة.
تم إطلاق الخدمة في عام 2015 ومرخصة في الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا. خلال عملها ، مولت المنصة معاملات تزيد قيمتها عن 4 مليارات دولار. هذه ميزة لأولئك الذين يفضلون العمل مع مواقع الويب الخاضعة للتنظيم. الآن تقدم المنصة خدماتها في أكثر من دول 180 وتدعم أكثر من عملات 30 crypto و fiat.
يجمع Uphold بين نموذج تطبيق النظام الأساسي واتصال الدفع لتقديم الخدمات المالية إلى السوق العالمية. الغرض من إنشاء خدمة الدفع Uphold هو حماية المستخدمين من السوق المتقلبة ، مما يتيح لهم الفرصة لتحويل الأموال الرقمية على الفور وبشكل مربح وآمن إلى الدولار واليورو والعملات الورقية الأخرى.
الخدمة متاحة ليس فقط للكمبيوتر الشخصي ولكن من أجل IOS و أندرويد. تتم ترجمة المنصة إلى 6 لغات بما في ذلك الإسبانية والإيطالية والتركية. لسوء الحظ ، لا توجد ترجمة صينية وروسية حتى الآن.
الميزات
كما ذكر سابقا ، يعمل الموقع كمحفظة افتراضية لكل من العملات المشفرة والأموال الورقية. ربما هذه هي واحدة من المزايا الرئيسية على المنافسين. علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدمين استخدام التطبيق ليس فقط كمحفظة متنقلة ولكن أيضا لتبادل العملات الورقية المختلفة للعملات المشفرة ، مثل BTC و BCH و LTC و ETH وما إلى ذلك.
من بين جميع الميزات ، يمكن تمييز المزايا التالية في الخدمة:
- دعم مجموعة واسعة من العملات المشفرة الشهيرة والعملات الورقية والمعادن الثمينة;
- توافر التراخيص;
- سهلة لفتح واستخدام;
- تطبيقات الجوال لأجهزة Android و iOS;
- المصادقة الثنائية;
- من السهل تحويل الأموال للمستخدمين داخل نظام التمسك.
ومع ذلك ، مثل أي خدمة أخرى ، فإن المنصة لها أيضا عيوبها:
- طرق تجديد الحساب اعتمادا على مكان إقامة المستخدم;
- يتم فرض رسوم تحويل كلما قمت بشراء أو تبادل العملات.
كما تقدم الخدمة ماستركارد الظاهري لجميع العملات. هذا يعني أنه حتى إذا كان لديك حساب cryptocurrency حصري ، يمكن أيضا استخدام العملات لإجراء عمليات شراء في المتاجر.
دعم الرسوم
وفقا للمعلومات الموجودة على الموقع الرسمي ، فإن Uphold ليست خدمة مجانية. لا تفرض الخدمة أي عمولات على الصفقات والسحب والإيداع. ومع ذلك ، ستدفع مقابل أنشطة معينة مثل سحب الأموال إلى محافظ خاصة على شبكات التشفير ، أو إلى البنوك من خلال شبكة Swift في عدد صغير من البلدان. يشمل التمسك أيضا انتشار صغير في سعر أي أصل تشتريه.
السحوبات إلى البنوك الأوروبية من خلال SEPA ، والبنوك الأمريكية من خلال ACH ، مجانية.
على Uphold FAQ يمكننا العثور على رسوم استخدام البطاقة:
- السحوبات: 2 2.50 (لكل معاملة)
- السحوبات الدولية: 3 3.50 (لكل معاملة)
- شراء المحلية: مجانا
- العملات الأجنبية: مجانا
الحدود
- الحد الأقصى للإنفاق: 1 10,000 لكل da
- السحب النقدي: 1500 دولار في اليوم الواحد
- السحب النقدي لكل معاملة: 5 500.
كيف تبدأ مع التمسك
التسجيل بسيط للغاية ولا يستغرق سوى بضع دقائق. تتكون عملية التسجيل من 3 خطوات سهلة. للبدء ، انقر فوق "تسجيل" في الزاوية اليمنى العليا.
في النافذة التي تفتح ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وحدد حسابك الشخصي (الفردي) والبلد وولاية المقاطعة. يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل ، وحرف كبير واحد ، وحرف صغير واحد ، ورقم واحد أو حرف خاص واحد. عند الانتهاء ، اقبل شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ Uphold وانقر على "التالي".
في النموذج المقدم ، تحتاج إلى الإشارة إلى اسمك القانوني الكامل وتاريخ ميلادك ورقم هاتفك. بمجرد ملء الخطوط ، تأكد من صحة معلوماتك الشخصية واضغط على "التالي".
سيرسل لك Uphold رسالة التحقق الإلكترونية إلى العنوان المقدم. للذهاب أبعد من ذلك تحتاج إلى الذهاب إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك ، والعثور على الرسالة ، وتفعيل حسابك.
بمجرد التمسك فتح البريد الإلكتروني ، اضغط على الزر الأخضر للتحقق من عنوانك.
هذا كل شيء! كنت وقعت بنجاح والآن يتم فتح جميع الميزات التمسك لك.
كيفية استخدام التمسك
على الشاشة الرئيسية ، يمكنك رؤية البطاقات المتاحة وفتح الأصول. لإضافة واحدة جديدة ، انقر فوق الزر "إضافة بطاقة/عملة" وحدد الأصل المطلوب في القائمة المنسدلة.
لفتح الإمكانات الكاملة لدعم تحتاج إلى التحقق من هويتك.
التحقق
التحقق مع تأكيد الوثائق أيضا لا تستغرق وقتا طويلا. يتم توفير هذه الخدمة من قبل خدمة طرف ثالث ، على التوالي ، يتم تخزين جميع البيانات من قبل خدمة التحقق.
يتم التحقق باستخدام الهاتف المحمول. سيطلب منك مسح رمز الاستجابة السريعة باستخدام هاتفك وسيتم تنفيذ جميع الإجراءات الأخرى فيه. يمكنك قراءة المتطلبات أدناه:
- Selfie على كاميرا الهاتف selfie
- صورة لوثيقة هوية على كلا الجانبين (جواز السفر ، رخصة القيادة ، بطاقة الهوية)
مرة واحدة يتم توفير جميع المعلومات وإرسالها ، تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق. في حالة كل شيء على ما يرام ، سترى حالة التحقق.
كيفية إيداع لدعم
لتجديد الحساب على محفظة Uphold الخاصة بك ، تحتاج إلى النقر فوق " إضافة أموال "في الزاوية اليمنى العليا ، واختيار طريقة تعبئة الرصيد في نظام Uphold ، والإشارة إلى المعلومات ذات الصلة ، والنقر فوق"إضافة أموال".
هناك أيضا خيار لأعلى مع عملة معماة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد عملة مشفرة وإنشاء عنوان سترسل إليه الأموال.
كيفية الانسحاب من التمسك
لسحب الأموال ، تحتاج إلى النقر فوق " إضافة أموال "في الزاوية اليمنى العليا وتحديد" استخدام الأموال " في القائمة المفتوحة. هنا سوف تحتاج إلى اختيار طريقة لسحب الأموال (دعم بطاقة ، حساب مصرفي ، محفظة التشفير ، الخ.).
في حالة المحفظة ، حدد العملة التي تريد سحبها ، وأدخل العنوان والمبلغ والرسالة (اختياري) وأرسل الأموال إلى المحفظة المقدمة.
خدمة العملاء
دعم يهتم عملائها وتسعى جاهدة لتقديم الدعم في أي وقت من الأوقات. ومع ذلك ، فإن معظم الإجابات على الأسئلة التي قد تكون ذات فائدة للمستخدمين تم جمعها من قبل الخدمة في مركز المساعدة. يمكن للجميع استخدام الكلمات الرئيسية للعثور على جميع الإشارات إلى موضوع مصالح المستخدم.
إذا لم تتمكن من العثور على إجابة لسؤالك ، فيمكنك تقديم طلب وتوفير كل التفاصيل في شكل معين. عادة لا تستغرق الاستجابة من دعم العملاء أكثر من عدة ساعات.
هل التمسك آمن؟
يستخدم Uphold تدابير أمنية مختلفة لحماية أصول المستخدمين. يراقب مركز مراقبة أمن المعلومات في منصة Uphold أنظمته الخاصة على مدار 24 ساعة في اليوم للكشف عن النشاط المشبوه ومنعه. يدعي Uphold أيضا أن موظفيه يخضعون لفحوصات أمنية صارمة ، مثل فحوصات خلفية شاملة. يجب على أعضاء الفريق أيضا استخدام المصادقة الثنائية على جميع الحسابات الإدارية.
لتوفير أمان إضافي ، يوفر نظام Uphold المصادقة الثنائية (2fa) للمستخدمين ، حتى يتمكنوا من تعيين طبقة إضافية من الحماية على حساباتهم. عند تمكين 2fa ، يجب على المستخدمين توفير كلمة مرور لمرة واحدة في كل مرة يدخلون فيها الحساب أو يطلبون سحب الأموال. يتم إنشاء كلمة المرور فقط على الجهاز المحمول للمستخدم. إذا لم يتمكن أحد المتسللين من الوصول إلى جهاز مالك الحساب ، فلا يمكنه اقتحام الحساب. يتم تخزين المفاتيح الخاصة عن طريق التمسك. بعض الناس يكرهون الخدمات التي لا تسمح للعملاء عقد مفاتيحهم ، ومع ذلك ، عادة ما يكون لهذه الخدمات موارد أكثر من الأفراد لحماية هذه المفاتيح. لا يوجد رأي واحد حول هل هو جيد عندما يقوم النظام الأساسي بتخزين المفاتيح للمستخدمين. يتم تشفير جميع مفاتيح المستخدم الخاصة لمنع هجمات القراصنة.
يتم تنظيم Uphold من قبل وزارة الخزانة الأمريكية ووزارة الخزانة الأمريكية للجرائم المالية ، وفي أوروبا ، تعاونت Uphold مع معهد المدفوعات المصرح به ، والذي يقدم تقاريره إلى هيئة التنظيم المالي الأمريكية. بما أن Uphold مزود خدمات مالية منظم ، يجب عليه أيضا تنفيذ تدابير مكافحة غسل الأموال. جميع العوامل المذكورة أعلاه تثبت أن التمسك ليس عملية احتيال. أكثر من ذلك ، إذا تم تمكين 2fa وتم استخدام المحفظة بعناية ، فإن فرصة فقدان أموالك قليلة جدا. حقيقة أن الخدمة منظمة تعني أنه في حالة حدوث مشاكل ، لن تختفي الشركة بأموال المستخدمين.
ومع ذلك, يدعي بعض الناس أن التمسك هو عملية احتيال على أي حال. يبدو أنه في بعض الأحيان هناك عدم التوافق بين الإجراءات المطبقة على المستخدمين الأموال من قبل البنوك والتمسك. يتم حظر المعاملات على التمسك من قبل البنوك والمستخدمين إلقاء اللوم على التمسك بذلك. نأمل أن يتم حل هذه المشكلة في المستقبل.
خاتمة
التمسك هي واحدة من تلك الخدمات التي تجمع بين سهولة الاستخدام ومستوى عال من حماية المعلومات والأدوات المفيدة. توفر المنصة مجموعة واسعة من الميزات ويتم تكييفها لكل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة. هذه الخدمة مناسبة لكل من المبتدئين والمستخدمين ذوي الخبرة الذين يقدرون وقتهم ومستوى عال من حماية البيانات.
Hello,
I am reaching out to you because I am not getting any response from the support team on the Uphold app. I sent a bank wire from my bank( Wells Fargo) in the amount of $1100.00 on March 15th to purchase XRP tokens. The website states that a bank wire takes
2-5 days for the money to be reflected in my online Uphold wallet. It’s been
17 DAYS since my money was given to Uphold. I trusted that Uphold would honor their side of the transaction. That didn’t happen. None of the money or tokens are reflected in my Uphold wallet and I have sent numerous emails asking for help as to what happened. No response from anyone! I verified with my bank that indeed the money has been transferred to Uphold and now I don’t know who to turn to for help. I am using every review board I can find to attempt to connect with someone at Uphold . Could someone from Uphold PLEASE contact me?
Ticket # 1160442
All crypto in my account disappeared over the weekend with no record of any transactions at all. An email was answered by a Dulce & Team, but that's it. No follow up after 2 days.Left Message on 800# no humans. Not feeling good about this.. will update
Did they pay you for this review? You obviously have not had any dealing with UpHold - there is no customer service - they will not respond to customer emails - I raised a ticked a month ago and still nothing despite mutliple attempts to contact them - many more have complained about being ripped off by them - Beware People - this review is suspicious!
How do I get my BAT out of Uphold without them taking 1/2 of it as a "Network fee"??
My Brave BAT earnings are in Uphold wallet. I wanted to transfer it to another wallet - about $40 USD worth, but they want to take nearly $16 of that as a "network fee".
MI HANNO BLOCCATO L'ACCOUNT E NON POSSO UTILIZZARE I MIEI(!) SOLDI COME VOGLIO!
HO SCRITTO PIU' VOLTE E NON DEGNANO DI RISPONDERE!!!!!! NON DICO ALTRO!
