暗号サービスGoogle Playアカウントは、2年間のサービスの後に理由もなく終了しました

Google Playは、すべてのアプリケーションのダウンロードの3分の2以上のホストであり、Google Play開発者アカウントを失うことは、Androidアプリ開発者にとって悪夢 Google Playの外でアプリを配布することで利益を得ることは可能ですが、最も人気のあるプラットフォームにアプリがないため、潜在的なユーザーの大多数がアプリを逃してしまう可能性があります。

インターネットは、アプリ開発者がgoogle開発者アカウントが明確な理由なしに終了したと報告する同様の話で溢れています。 Google Playは通常、ルールの違反を引用する以外の詳細な説明を提供していません。このプロセスにおける人間の監督の欠如は明らかに見えます。 Google開発者アカウントが終了すると、そのアカウントは一生禁止されます。

復旧への唯一の道は、問題を公開し、コミュニティのサポートを結集し、アカウントを復元するためにGoogle Playに圧力をかけることです。興味深いことに、メディアの注目は、多くの場合、自分のアカウントの復活につながる、Google Playから実際の人間のサポートを受けるために、一部の開発者この状況は、特にGoogle Playに連絡し、あなたの製品の正当性を確立することの難しさを考慮することに関するランダムな終了の現実を確認します。

この夏、Geek Familyのアカウントは、google Playが明らかな理由や事前の警告なしに終了したもう1つの開発者アカウントになりました。アカウントに加えて、Geek Familyによるアプリ「Buy Pancake Swap」と「Buy Uniswap」もGoogle Playから削除されました。 Google Playの担当者から、これらのアプリにはマルウェアやフィッシングコードが含まれていることが通知されましたが、調査ではそのような主張の証拠を見つけることができませんでした。私たちの反論は却下され、私たちは最も重要なプラットフォームの生涯禁止、フィードバックや人間のサポートの完全な欠如、そして私たちのアプリユーザーがGoogle Playを介して彼らの通常の方法でアップデートを受け取ることができないことを残しています。

Geek Familyによって開発および発売された一連のアプリケーションには、USDT ETHを購入する、USDC Polygonを購入する、BTCを購入するなどが含まれます。これらのアプリは、ワンクリックの暗号通貨交換のための簡単でユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供し、それによって初心者ユーザーに暗号通貨の世界を開きます。私たちはGoogle Play市場に比較的新規参入していますが、当社の製品は何万人もの人々によって利用されています。アカウント終了時点では、毎月10,000ダウンロードを獲得しており、ダウンロード総数は50,000マークを超えていました。毎月のダウンロード数の増加とユーザーからの肯定的な反応は、私たちが正しい道を進んでいることを示唆していました。しかし、予期せぬ開発者アカウントの停止により、私たちの予測は突然縮小されました。

物語

6月30日、Google Playは、開発者プログラムポリシーおよび開発者配布契約の違反により、開発者アカウントが終了したことを通知するメールを送信しました。彼らは何の詳細も提供しませんでした。

私たちはgoogle Playに、ポリシーに違反していないと主張する控訴で対応しました。私たちのアプリは、Google Playで利用可能なサードパーティのアプリであるMoonPayのwebviewウィンドウを採用していることを明らかにしました。さらに、Google Payがマルウェアを含むと思われるコードの部分を特定できる場合は、製品を変更する意思を強調しました。

数日後、Google Playは私たちのアカウントを削除するという決定を確認し、それを復活させることはできないことを強調しました。彼らは、新しいアカウントを登録しようとすると失敗すると警告しました。彼らの電子メールでは、Google Playは、終了の理由がPancakeSwapアプリで検出されたマルウェアであると主張したことを裏付けました。彼らによると、それは第三者にユーザーの資格情報を中継するために使用されるフィッシングコードを含んでいました。しかし、私たちの社内の専門知識は、私たちの製品にそのような要素を見つけませんでした。

私たちは、我々のアプリはから信頼できるコードソースを利用していることを彼らに知らせ、もう一度Google Playに手を差し伸べましたWert.io。私たちは、アプリが公式のGoogleアプリビルダー Bubblewrapを使用して構築され、すべてのGoogle Playポリシーに準拠していることを強調しました。その後、アプリの最新バージョンを提出し、Google Playがアプリにマルウェアがないことをもう一度確認できるようにしました。しかし、Google Playからのその後の応答は、テーブルに新しいものをもたらしませんでした。

私たちは今どこにいますか

現在、Google Play開発者アカウントはありません。 Google Play経由でアプリの更新をユーザーに提供することはできず、アプリにアクセスできなくなりました。 Google Playは、コミットを拒否した違反のために、プラットフォーム上で再び許可されることはないと主張しています。私たちは、誤ってでも、我々のアプリにマルウェアの可能性はありません確信しています。残念ながら、私たちと私たちのコミュニティのために、Google Playは、問題を解決するために彼らと協力するのではなく、ランダムな開発者との関係を断

この状況の注目すべき側面は、アプリの承認、特に暗号通貨に関連するアプリへの厳格なアプローチで認識されているプラットフォームであるApp Storeで、当社のアプリが引き続き利用可能であることです。彼らが私たちのアプリが正当であると信じているなら、なぜGoogle Playのアルゴリズムは私たちを脅威として認識しているのですか？

Google Playで実在の人物と話す機会があれば、この誤解は自分自身とコミュニティの両方に有利に解決された可能性があると確信しています。歴史はこの信念を支持しています。 Google Playは、ソーシャルメディアの注目を集めた後、開発者のアカウントを復活させました。そのような不公平な慣行に対するAndroid開発者の保護の欠如は変わらなければなりません。

私たちの目標

私たちは、オタクファミリーの開発者アカウントを取り戻すことにコミットしています。我々のアプリは、彼らがプラットフォームの基準を満たしているように、Google Playで戻って許可する必要があります。私たちは、Android開発者コミュニティ、"カードでPancakeSwapを購入する"アプリのユーザー、および公正なIT慣行をサポートするすべての人に、私たちの話を広めるために呼びボットではなく、Google Playの実際のスタッフが、私たちのケースを見て、アカウントを復元し、適切な理由なしにAndroid開発者を禁止する慣行を改訂することを願っています。私たちが成功した場合、それはオタクの家族、Google Play、そしてあなたの利益になります。

以下の同様のケースのリストを参照してください。これは孤立した事件ではなく、多くのAndroid開発者が直面している体系的な問題です。