Aggiornamento: sembra che lo scambio CoinMex si sia spento, possibilmente uscito truffato.
CoinMex ha fornito l'accesso ai mercati BTC, ETH, USDT e NEO. La società è stata costituita secondo la legislazione della Repubblica delle Seychelles in 2018 ed è stata affiliata a NEWEX Technology Co. Ltd. CoinMex era focalizzata sul mercato cinese.
Le commissioni di prelievo e il numero di conferme richieste sono stati forniti nella sezione "Commissioni" sul sito Web della società. Sia Taker che Maker fee erano 0.05%. I livelli di verifica zero, base e avanzata erano in vigore per gli utenti.
Il sito aveva inglese, cinese, coreano, giapponese, russo, e versioni in lingua francese. Gli utenti della piattaforma potrebbero aderire e beneficiare del programma di riferimento. L'assistenza clienti è stata fornita su Telegram, WeChat e sul portale di supporto dell'azienda tramite ticket.
L'account Twitter di CoinMex non ha visto aggiornamenti da novembre, 2019.