مراجعة Revolut 2021 - هل هي آمنة؟
Revolut هي الخدمة المصرفية القائمة على تطبيقات الجوال. سمحت الشركة بشراء وبيع العملات المشفرة في 2017. تعتبر Revolut وظائفها المتعلقة بالعملات المشفرة مجموعة ثانوية من الميزات. ومع ذلك ، فإن الشركة لديها الملايين من المستخدمين في أوروبا ، وتبادل cryptocurrencies عبر Revolut الحسابات. علاوة على ذلك ، لديها بطاقات مدعومة بالتشفير. في مايو 2020 ، سمحت الشركة لسكان الولايات المتحدة بفتح حسابات على Revolut.
نظرا لأن المنصات المتعلقة بالعملات المشفرة لا تزال تقترب قليلا من الشك ، سنكتشف في هذه المراجعة ما إذا كانت Revolut هي عملية احتيال أو شركة آمنة وشرعية. سنبذل قصارى جهدنا لتوفير جميع الحقائق الرئيسية التي ستساعد على فهم ما إذا كان يمكنك الوثوق بأموالك في هذه المنصة أو بالأحرى يجب أن تكون حذرا من استخدام Revolut.
التاريخ
تأسست الشركة في المملكة المتحدة من قبل نيك ستورونسكي (الرئيس التنفيذي) وفلاد ياتسينكو (CTO) في عام 2015. كانت الفكرة الأولية وراء Revolut هي إنشاء بطاقة متعددة العملات تساعد المسافرين على تجنب الدفع الزائد المرتبط بالعمولات العالية المفروضة عند إنفاق الأموال في الأراضي الأجنبية. في الأيام الأولى ، تم مساعدة الشركة من قبل Level39 ، حاضنة لندن للتكنولوجيا المالية.
في 2016 كان لدى Revolut حوالي 100,000 عميل وتراكمت حول fundraising 15 في جمع التبرعات. في عام 2017 ، جمعت الشركة 66 دولارا ، وأطلقت منصة توسيع نطاق الأعمال Revolut Business ، ودعت عملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية يشترون ويبيعون العملات المشفرة. في العام التالي ، جمعت Revolut 250 مليون دولار في جمع التبرعات ، وحصلت على العديد من التراخيص المصرفية في أوروبا ، وأطلقت Revolut Metal — بطاقة مصرفية معدنية لا تلامس 1 ٪ استرداد النقود. في عام 2019 ، استأجرت الشركة عددا من المتخصصين البارزين الذين عملوا في Visa و Goldman Sachs و Deutsche Bank وغيرها من الشركات العليا قبل Revolut. في العام نفسه ، بدأ التعاون مع Visa مما وسع نطاق الشركة. أكثر من ذلك ، في عام 2019 أصبح Revolut متاحا لسكان أستراليا وسنغافورة. بالإضافة إلى ذلك ، في نفس العام أطلقت الشركة تداول الأسهم كسور وبدأت التعاون مع أكثر من 30 منظمة خيرية. في عام 2020 ، أصبحت Revolut متاحة في الولايات المتحدة الأمريكية ، وجمعت الشركة 500 مليون دولار ومكنت وظيفة مصرفية مفتوحة تسمح بإدارة حسابات متعددة من خلال واجهة واحدة. حتى الآن ، Revolute هي شركة fintech الناشئة بأعلى قيمة (أكثر من 4 مليارات جنيه إسترليني) في المملكة المتحدة.
مراجعة الوظائف
في الوقت الحاضر ، يقدم Revolut مجموعة متنوعة من الميزات المرتبطة بمجالات التمويل المختلفة. الخدمات الأساسية هي تبادل العملات الورقية المجانية ، وتداول الأسهم الجزئية (مع استثمارات تبدأ بأقل من $1) ، وإدارة الحسابات المصرفية للجنيه الإسترليني واليورو. التطبيق قادر على إرسال الأموال بعملات 29 بما في ذلك صف من العملات المشفرة. لا يتعين على مستخدمي Revolut دفع أي رسوم أثناء إرسال الأموال لبعضهم البعض. علاوة على ذلك ، يمكن استخدام التطبيق لإجراء عمليات الشراء. يمكن سحب الأصول من خلال أجهزة الصراف الآلي.
يمكن لمالكي الحسابات المتميزة الوصول إلى الوظائف المتعلقة بالعملات المشفرة. يمكن تبادل Bitcoin (BTC) و Ether (ETH) و Litecoin (LTC) و Bitcoin Cash (BCH) و XRP مقابل النقود الورقية أو العكس. هناك عملات 25 fiat المتاحة لتبادل التشفير إلى fiat و fiat-to-crypto على Revolut. بالإضافة إلى ذلك ، يفتح الحساب المميز الوصول إلى ميزات التأمين. من بينها ، هناك تأمين على الهاتف ، وتأمين الأمتعة وتأخير الطيران ، والتأمين الطبي للعملاء الذين يذهبون إلى الخارج ، إلخ.
جميع الخدمات متوفرة من خلال التطبيق فقط. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت غير متوفرة للعملاء Revolut. التطبيق يحتوي على واجهة مريحة حقا مع جميع الوظائف المتاحة بسهولة للمستخدمين. ينعكس الرصيد مباشرة على علامة التبويب الرئيسية حتى لا يحتاج المرء إلى البحث عنه. يعمل التطبيق بسلاسة على كل من الأجهزة المستندة إلى Android و iOS ولا يوجه أي انتقادات. من السهل حقا إرسال الأموال بين مستخدمي Revolut لأنه لا يتطلب شيئا إلى جانب رقم هاتف الطرف المتلقي ويكلف رسوما صفرية. ومن الإنصاف أن نقول أن تصميم التطبيق هو أرفع من حيث سهولة الاستخدام. كما يتم تنفيذ المعاملات Cryptocurrency والتحويلات المصرفية بسرعة وسهولة.
يتم تنفيذ التحويلات المصرفية المتاحة على Revolut عبر Swift أو SEPA. يحصل كل مستخدم على رقم IBAN فردي بشكل افتراضي. فإنه يجعل من إرسال الأموال إلى الخارج أو تلقي أموال من الخارج مريحة بشكل لا يصدق. لا يقتصر عملاء Revolut على خيار العملة الموحدة. بدلا من ذلك ، يمكنهم استخدام العديد من العملات من قائمة كبيرة بما في ذلك العملات الوطنية الأكثر شعبية وأصول 5 crypto من قائمة أفضل 10 cryptocurrencies حسب القيمة السوقية. يمكن للعملاء اختيار بحكمة العملات التي هي أفضل في البلد الذي هم فيه ، واستخدام العملات المناسبة من أجل تجنب دفع رسوم مفرطة. لسوء الحظ ، حتى الآن قائمة البلدان التي يمكن استخدام Revolut فيها قصيرة جدا. ويشمل أكثر من 30 دولة-أعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
للعملاء الذين يرغبون في جمع بعض المال لغرض معين يمكن استخدام المدفن وظيفة. يجب على المستخدم تحديد الهدف وتفعيل قبو. بعد تلك اللحظة ، يتم تقريب المبلغ المتبقي بعد كل معاملة ويتم إرسال الفرق إلى القبو للوصول إلى المبلغ المطلوب من المال في مرحلة ما. أكثر من ذلك ، من الممكن ببساطة تعيين الدفعات التلقائية العادية إلى vault (على سبيل المثال ، 10 $مرة واحدة في الأسبوع).
ميزة أخرى لطيفة هي الميزانية. يحدد المستخدم حد الإنفاق الشهري ويبدأ التطبيق في إرسال إشعارات لها / له بتقارير عن حالة الميزانية الحالية.
بطاقات Revolut
تصدر الشركة بطاقات السحب الآلي التي يمكن استخدامها في أي مكان عام يقبل ماستركارد وفي أجهزة الصراف الآلي. يمكن أن تكون البطاقات التي تقدمها Revolut مادية (معدنية وبلاستيكية) أو افتراضية. يتم تخزين البطاقات الافتراضية في التطبيق. يمكن طلب البطاقة على موقع الشركة أو استلامها عبر هدية Revolut الرسمية. يتلقى المستخدمون أنواع البطاقات المقابلة لمستويات حساباتهم: قياسي أو ممتاز أو معدني. الاختلافات ليست كبيرة جدا. كلما ارتفع المستوى كلما زاد حد السحب الشهري لكل بطاقة (200 يورو و 400 يورو و 600 يورو على التوالي). علاوة على ذلك ، لا يمكن للمستخدمين الذين لديهم حسابات المستوى القياسي إجراء معاملات cryptocurrencies ولا يمكنهم الاستمتاع بوظيفة التأمين. حسابات مستوى المعادن جيدة بسبب 0.1 إلى 1 ٪ استرداد النقود وغيرها من الفوائد لطيفة. يمكن للعملاء على مستوى المعادن استخدام خدمة الكونسيرج على مدار الساعة. ويمكن أن تفعل أشياء مثل حجز الإقامة وتذاكر السفر ، والعثور على أماكن لتناول الطعام في منطقة غير مألوفة ، وغيرها من الاشياء لطيفة. هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص لأولئك الذين يسافرون كثيرا. من ناحية أخرى ، فإن المستوى القياسي مجاني بينما تتطلب الحسابات المميزة دفعات شهرية بقيمة 7.99 يورو ، وتكلف الحسابات المعدنية 13.99 يورو شهريا. بغض النظر عن مستوى الحساب ، فإن جميع البطاقات لا تلامس.
إلى جانب البطاقات المادية ، يمكن للمستخدمين إنشاء واحد من نوعين من البطاقات الافتراضية. يشار إلى بطاقة واحدة ببساطة باسم " بطاقة افتراضية "والأخرى هي"بطاقة يمكن التخلص منها". يمكن إنشاء هذه البطاقات بالطريقة التالية: علامة التبويب بطاقات => زر "زائد" = > قسم "إضافة بطاقة جديدة" = > اختر بين خيار بطاقة افتراضية أو يمكن التخلص منها. تحتوي البطاقة الافتراضية على نفس وظيفة البطاقة المادية باستثناء حقيقة أنها لا تحتوي على مكافئ مادي ولا توجد إلا كجزء من تطبيق الهاتف المحمول. تماما مثل البطاقة "العادية" ، تحتوي البطاقة الافتراضية على CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية والرقم والتوازن وما إلى ذلك. يمكن استخدام البطاقة لشراء السلع عبر الإنترنت أو دفع ثمن الخدمات. المستخدمين أحرار في ضبط معلمات البطاقة (تحديد حد الإنفاق ، وما إلى ذلك).
تشبه البطاقات التي يمكن التخلص منها البطاقات الافتراضية العادية. الفرق الأساسي هو أن جميع المعلومات التي تحدد البطاقة تتغير في كل مرة يتم فيها استخدام البطاقة. لم يكن لديه نفس العدد ، CVV ، وهلم جرا. هذه البطاقات هي جيدة للأشخاص الذين يرغبون في البقاء أكثر أو أقل مجهول بينما دفع ثمن الخدمات والسلع لأن أيا من هذه البطاقات يمكن استخدامها مرتين. تدعم البطاقات الافتراضية بروتوكول الأمان 3-D الذي يجعلها مقاومة للتصيد وآمنة أثناء التسوق على الإنترنت.
خدمة العملاء
من أجل تسهيل استخدام التطبيق ، وضعت Revolut قسم الأسئلة الشائعة شامل على الموقع. ويقدم معلومات مفصلة وواضحة عن أهم القضايا.
يمكن الوصول إلى فريق الدعم عبر منتدى المجتمع. هذا المنتدى هو عبارة عن منصة للتواصل بين العملاء والمشرفين وموظفي Revolut. عندما يكون لدى الأشخاص استفسارات تتعلق بعمل Revolut ، يسألون أسئلة في المنتدى أو يبحثون عن الإجابات هناك ، في المواضيع القديمة. علاوة على ذلك ، يعمل هذا المنتدى كوسيلة للتعليقات حيث يترك المستخدمون انطباعاتهم ويشاركون تجربة المستخدم الخاصة بهم ويطلب إجراء بعض التحسينات هناك.
قناة أخرى للتواصل بين المستخدمين والشركة هي الدردشة الحية 24/7. يمكن لمستخدمي Premium و Metal الاستمتاع بالأولوية عند الاتصال بالدعم عبر الدردشة المباشرة. يضطر مستخدمو المستوى القياسي أحيانا إلى انتظار الإجابة لبضع ساعات.
الشيء السيئ هو أنه عندما تمنع خوارزميات الأمان المستخدمين من حساباتهم بسبب شكوك كاذبة ، يفقد المستخدمون الوصول إلى منتدى المجتمع. يجعل إيجاد العدالة وإلغاء حظر الحساب صعبا للغاية بالنسبة لهم. ومع ذلك ، يبدو أن هذه الحالات يتم حلها ويعود المستخدمون إلى حساباتهم بعد التحقيق. في بعض الأحيان, يمكن أن يستغرق عدة أشهر.
هل من الآمن استخدام Revolut?
Revolut تبذل قصارى جهدها لمتابعة القانون. يجعل الشركة جديرة بالثقة. هذا يعني أن Revolut ليس عملية احتيال ويمكن للعملاء أن يطمئنوا إلى أنه في حالة حدوث المشاكل ، يمكنهم الاعتماد على القانون. الشركة لديها تراخيص مصرفية ويتم تنظيمها من قبل FCA. بموجب القانون ، لا يمكن لـ Revolut استثمار أموال المستخدمين أو سداد الديون بها. هذه النقطة مهمة للغاية لأنها تجعل استخدام هذه الشركة أكثر أمانا. التطبيق محمي بواسطة كلمة المرور و بصمات الأصابع. يتم تأمين بطاقات مع دبابيس و 3-D بروتوكول آمن. تقوم الخوارزمية باكتشاف الأنماط المشبوهة في نشاط الحساب. إذا تم اكتشاف مثل هذه الأنماط ، فسيتم تجميد الحساب تلقائيا ، ويفقد المستخدم الوصول إلى الحساب. وفقا لتقارير متعددة ، فإن هذه الخوارزمية ترتكب أخطاء بشكل متكرر بحيث يتعين على المستخدمين إثبات أنهم مالكون شرعيون للحسابات لفترات طويلة من الزمن. ومع ذلك ، فإن الشركة تسترد الوصول إذا تم التعرف على الخطأ. بشكل عام ، من الآمن أن نقول أن Revolut هي منصة آمنة.
Avoid any trading of cryptos on Revolut. It’s very expensive and a scam. The app displays market price and when you hit execute order to buy and confirm the final amount that shows market price + 1.5% fees (premium or Metal account).
When you get a statement they changed the rate and crypto was sold to you up to 13% higher confirmed price. So you pay up to 14.5% over the market price. Same applies to sell transactions and they credit your account -14.5% less.
They reply that Revolut’s cryptocurrency prices are calculated using the volume-weighted average price (VWAP). Yes this is 13% different then displayed market price!! So they charge high fee and use very unfavourable VWAP rate that is shown to you only after the transaction is done. I have submitted a complaint by email and complaint form and there is no reply after 2 weeks.
Revolut uses fraudulent method and they are real scammers. Stay away from them.
It's a really multifunctional trading platform. They are able to issue the debit cards. I can do all exchange and trading operations just in the app. There are many cool features.
