Mercatox est un échange centralisé de crypto-monnaie fondé en octobre 2015. À l'heure actuelle, il compte plus d'un demi-million d'utilisateurs actifs. Selon certains comptes, cet échange est l'un des 200 premiers échanges de crypto-monnaie en volume de négociation. Mercatox prend en charge de nombreuses crypto-monnaies (plus de 200 pièces, ce qui signifie que certaines des devises peuvent à peine être trouvées sur d'autres bourses) et fournit une interface de trading pratique.
Parmi les fonctionnalités de Mercatox, il y a une plateforme de trading, un portefeuille multi-devises, un trading sur marge, un service de prêt et un échange de devises peer-to-peer. De plus, l'échange fournit une API pour les développeurs et peut être intégré au site Web si nécessaire. Le site Web est disponible en trois langues : anglais, russe et chinois.
Comme la sphère de la crypto-monnaie est toujours attrayante pour toutes sortes d'escrocs, nous devons être prudents lors du choix de la plateforme de trading. Avant d'utiliser l'échange, nous devons nous assurer qu'il offre un niveau de sécurité décent et qu'il n'est impliqué dans aucun stratagème frauduleux. Le trading lui-même est une activité risquée, nous ne pouvons donc pas nous permettre d'augmenter ces risques en faisant confiance aux plates-formes louches. Est-ce que Mercatox est une arnaque ? Est-il sûr d'utiliser cet échange? Dans la revue qui suit, nous tenterons de répondre à ces questions vitales.
Adresse du site | https://mercatox.com |
Contactez-nous par e-mail | info@mercatox.com |
Juridiction de la société | Royaume-Uni |
Nombre de pièces cryptographiques prises en charge | 222 (janvier 2022) |
Le support des monnaies fiduciaires | Non |
Jeton natif | Non |
Application mobile | Non |
Frais de négociation | 0.25% |
Volume des transactions | 23 millions de dollars (janvier 2022) |
2fa | Google Authenticator |
Mercatox est situé au Royaume-Uni. Certaines sources désignent le Canada comme l'emplacement du siège social de la bourse. Cependant, les utilisateurs du monde entier peuvent accéder à l'échange, y compris ceux basés aux États-Unis.
On peut contacter directement l'échange pour voir la liste complète des pays pris en charge.
Théoriquement, Mercatox peut être utilisé dans la plupart des pays car les termes et conditions ne désignent aucun pays comme interdit. Il est toutefois précisé que l'utilisation du service peut être interdite dans certains pays en raison des lois relatives aux crypto-monnaies. C'est donc aux utilisateurs de vérifier s'ils peuvent réellement utiliser Mercatox.
Depuis janvier 2022, Mercatox n'a pas d'application mobile. Vous pouvez accéder à la plateforme uniquement via le navigateur Web.
Mercatox fournit les services et produits suivants :
L'interface utilisateur est facilement l'un des arguments de vente de Mercatox car la plate-forme est intuitive et a une conception pratique. Il peut également plaire aux commerçants expérimentés et aux novices.
La page d'accueil informe tous les visiteurs des avantages de la plateforme et décrit brièvement toutes les fonctionnalités. Dans la partie supérieure du site Web, il y a un menu avec 3 onglets (Trade, Lending et E-Wallet).
Dans le coin supérieur droit de l'onglet Commerce, on peut voir la boîte contenant la liste de tous les marchés de la cryptographie et des marchés de la monnaie électronique. Ci-dessous, il y a un bouton Margin Trade et une salle de discussion active où les traders peuvent interagir les uns avec les autres et partager des informations sur des sujets liés au trading de crypto-monnaie. Ce chat peut être particulièrement utile pour ceux qui ont besoin d'une assistance rapide concernant l'utilisation de la plateforme. Sous la chatbox, il y a une autre section fournissant des nouvelles associées à l'échange Mercatox. C'est là que les utilisateurs peuvent voir les annonces ou apprendre que certaines des pièces sont temporaires et ne peuvent pas être échangées en raison de la maintenance, etc.
Sur le côté gauche, il y a un graphique en chandeliers de trading. Outre un graphique en chandelier générique, il existe des options telles que Hollow Candles, Heikin Ashi, Baseline, Area et Line. De plus, il existe un riche choix d'indicateurs qui peuvent améliorer le processus de trading des clients expérimentés qui savent utiliser des outils d'analyse sophistiqués. Au-dessus des graphiques, on peut voir les chiffres (changement sur 24 heures, volume sur 24 heures, prix de pointe sur 24 heures, prix bas sur 24 heures, etc.).
Sous la section du graphique en chandeliers, il y a des boîtes d'achat et de vente et la section Mes commandes. Les utilisateurs peuvent passer l'un des trois types d'ordres : les ordres à cours limité, les ordres stop et les ordres au marché.
Les ordres au marché peuvent être utilisés pour acheter ou vendre des actifs au prix actuel (le trader ne peut pas spécifier ce prix lorsqu'il passe un ordre au marché). Sur les marchés à forte liquidité, les ordres de marché sont généralement exécutés instantanément. La probabilité que l'ordre du marché ne soit pas rempli est très faible. Le prix final peut dépendre du moment où la commande est remplie.
Les ordres stop sont utilisés pour acheter ou vendre les actifs au meilleur prix du marché (tout comme les ordres au marché). La différence est que ces ordres ne sont déclenchés que si le prix du marché atteint un chiffre spécifique.
Les ordres limités permettent de négocier avec des risques de pertes moindres. Ces commandes ne sont déclenchées qu'au prix spécifié ou meilleur. Certains des ordres à cours limité ne sont pas déclenchés. Cela se produit lorsque le prix du marché n'atteint pas le prix spécifié par l'utilisateur ou devient pire que ce prix. Ce qui est bien, c'est que si un tel ordre est déclenché, il est toujours déclenché au prix souhaité ou meilleur.
Le trading sur marge sur Mercatox est intégré dans une interface de trading de base. Habituellement, les échanges cryptographiques ont une section distincte pour le trading sur marge. Un autre aspect qui rend le trading sur marge sur Mercatox inhabituel est que l'effet de levier est prélevé sur d'autres traders, et non sur la plateforme. Cela signifie que d'un autre côté, vous pouvez être un prêteur.
Un autre onglet est Prêt. Là, on peut gagner de l'argent sans commerce en prêtant des actifs aux personnes intéressées à un intérêt. La fonctionnalité a été ajoutée à la plate-forme en février 2017. De plus, la fonctionnalité de prêt pourrait être utile pour obtenir de l'argent supplémentaire pour le trading sur marge. Pour commencer dans cette section, il faut définir les conditions d'engagement avec les emprunteurs, c'est-à-dire le montant, les conditions et les taux d'intérêt. Selon Mercatox, le prêt est un exercice très lucratif qui ne comporte aucun risque. En fait, il est préférable d'estimer correctement les risques et les bénéfices possibles avant de prendre la décision d'utiliser cette fonctionnalité. Cependant, il semble que depuis janvier 2022, la fonction de prêt soit inactive. Cela signifie que le trading sur marge ne peut pas non plus être utilisé.
L'onglet E-Wallet contient le service Mercatox E-Wallet. En fait, il s'agit d'un portefeuille multi-devises. Il permet aux utilisateurs d'envoyer et de recevoir des crypto-actifs instantanément. De plus, les utilisateurs de Mercatox peuvent acheter des biens via ce portefeuille. Les utilisateurs peuvent retirer gratuitement des pièces de l'échange vers ce portefeuille. Les dépôts effectués via ce portefeuille sont également gratuits. Les propriétaires d'entreprise peuvent utiliser le portefeuille Mercatox pour accepter les paiements grâce à l'intégration du portefeuille dans le site Web de l'entreprise.
Mercatox prend en charge plus de 100 crypto-monnaies, notamment Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tronix, Tether, Basic Attention et bien d'autres.
Les utilisateurs de l'échange ont également la possibilité de voter sur les pièces qu'ils aimeraient voir ajoutées à la plateforme. Les jetons qui obtiennent le plus de votes sont inclus dans la liste croissante des crypto-monnaies de l'échange.
En outre, il existe une pléthore de pièces obscures qui peuvent être trouvées, et c'est l'une des plus grandes sources de critiques pour l'échange avec de nombreux jetons qualifiés d'inutiles par les utilisateurs de la plateforme. De plus, bon nombre de ces pièces sont appelées pièces frauduleuses par les utilisateurs de l'échange. Depuis janvier 2022, de nombreuses pièces "prises en charge" ne peuvent plus être échangées ou retirées. Le fait que certains utilisateurs se soient retrouvés coincés avec des pièces inutiles est un autre point de critique envers la plateforme.
Mercatox est un échange crypto à crypto qui ne traite pas de monnaie fiduciaire. Il n'y a aucun moyen de déposer de l'argent fiduciaire sur Mercatox. Plus que cela, il n'existe pas de fonctionnalité telle que l'achat de crypto-monnaie pour de l'argent fiduciaire via une carte bancaire, PayPal ou d'autres méthodes comme sur de nombreux échanges cryptographiques de premier plan. Par conséquent, vous ne pouvez déposer que des crypto-monnaies.
Connectez-vous et accédez à la page du portefeuille Mercatox. Vous pouvez y voir la liste complète des crypto-monnaies prises en charge avec les boutons Retirer, Dépôt et Envoyer. C'est là que vous pouvez déposer ou retirer. Lorsque vous cliquez sur Dépôt, la fenêtre avec l'adresse de dépôt apparaît. Vous envoyez simplement les pièces là-bas et attendez que le paiement arrive. Pour retirer des pièces, il vous suffit de cliquer sur Retirer et de fournir l'adresse de votre portefeuille.
N'oubliez pas qu'il existe des limites minimales de retrait et de dépôt sur Mercatox. Par exemple, vous ne pouvez pas retirer moins de 0,001 BTC et ne pouvez pas déposer moins de 0,0001 BTC.
Compte tenu du fait que Mercatox est un échange crypto-crypto, il n'a pas de méthodes de paiement à l'exception de l'envoi de crypto-monnaies directement à l'adresse du portefeuille. Dans le passé, il existait des passerelles de paiement qui permettaient aux utilisateurs d'acheter des crypto-monnaies ou de déposer de l'argent fiduciaire. Il y avait des entreprises partenaires qui offraient aux utilisateurs de Mercatox la possibilité de déposer des devises traditionnelles pour les échanger contre des crytpo via des cartes bancaires ou des virements bancaires. Cependant, depuis janvier 2022, il semble que tous ces modes de paiement ne soient plus pris en charge.
Les échanges de crypto-monnaie facturent aux utilisateurs trois types de frais : les frais de dépôt (déduits de ce que vous déposez sur la plateforme), les frais de retrait (déduits de ce que vous retirez sur votre portefeuille personnel) et les frais de négociation (déduits de chaque transaction que vous effectuez).
Tout comme la majorité absolue des échanges de crypto-monnaie, la plateforme n'a pas de frais de dépôt.
En ce qui concerne les frais de négociation, Mercatox est légèrement plus cher que la plupart des autres bourses. Alors que certaines bourses incitent les traders à passer des ordres à cours limité (et à ajouter de la liquidité de cette façon) en collectant des frais de négociation inférieurs ou même en les récompensant pour les ordres à cours limité, Mercatox n'applique pas de conditions spéciales pour les teneurs de marché et perçoit les mêmes frais de 0,25 % à la fois de les teneurs de marché et les preneurs de marché.
Les frais de retrait sur Mercatox varient selon la devise. L'échange a également des limites de transfert et impose des limites minimales sur le montant que l'on peut déposer ou retirer. Fait intéressant, les frais de retrait Bitcoin sont affichés dans le barème des frais sur le site Web de Mercatox de cette manière : 0,0003 < FEE < 0,005 BTC. Très probablement, les frais peuvent être fixés afin de prioriser la transaction. Quoi qu'il en soit, une telle incertitude sur les frais de retrait pour BTC est assez déroutante. Les frais de retrait Ether sont de 0,002 ETH, ce qui est plus élevé que sur de nombreux autres échanges populaires.
Les retraits et les dépôts ont leurs limites. Ces chiffres varient en fonction de la devise à retirer ou à déposer. La limite de retrait instantané en équivalent BTC est constante. Les utilisateurs vérifiés peuvent retirer un montant d'une valeur de 5 BTC par jour, tandis que les utilisateurs non vérifiés ne peuvent retirer que des montants d'une valeur maximale de 0,5 BTC.
Vous trouverez ci-dessous une liste de certains frais et limites.
Nom de la devise |
Frais de retrait |
Dépôt minimum |
Retrait minimum |
Bitcoin (BTC) | 0.0003 < frais < 0.005 | 0.0001 | 0.001 |
Ethereum (ETH) | 0.008 | 0.008 | 0.016 |
Dogecoin (DOGE) | 50 | 100 | 300 |
Litecoin (LTC) | 0.015 | 0.05 | 0.1 |
DASH (DASH) | 0.001 | 0.002 | 0.004 |
Pour commencer sur Mercatox, il faut visiter le site officiel (mercatox.com) et cliquer sur l'icône S'inscrire.
Ensuite, l'utilisateur potentiel doit soumettre une adresse e-mail, définir le mot de passe et accepter les termes et conditions. Ensuite, il faut passer le contrôle Captcha ("Je ne suis pas un robot"), et cliquer sur le bouton Enregistrer.
La prochaine étape consiste à vérifier l'e-mail. Il devrait y avoir un message de Mercatox contenant le lien qui confirme l'inscription et amène l'utilisateur au site Web.
Une fois connecté, il est toujours conseillé à un utilisateur de procéder aux paramètres de sécurité. Celui-ci doit cliquer sur l'icône de profil
et passez à la section Sécurité.
L'activation de l'authentification à 2 facteurs est probablement l'étape la plus importante pour protéger le compte de piratage. Si quelqu'un a besoin de retirer plus de 1 BTC par jour, il / elle doit soumettre des informations personnelles pour vérifier le compte. L'échange permet également aux utilisateurs qui n'ont pas vérifié leurs comptes d'échanger, de déposer et de retirer des fonds.
Cependant, pour des limites de retrait plus élevées, il faut vérifier le compte en téléchargeant deux photos de leur pièce d'identité et un document officiel contenant l'adresse personnelle. En vérifiant le compte, l'utilisateur accède à des retraits jusqu'à 5 BTC en 24 heures.
Dans la barre supérieure, il faut cliquer sur l'icône TRADE et commencer à trader. Sur le côté droit, différentes paires de trading sont affichées. Sur la gauche, il y a un tableau des paires à choisir. Ci-dessous, il y a deux boîtes - une boîte pour acheter et l'autre pour vendre. C'est là que la commande peut être passée. Il faut cliquer sur Acheter ou Vendre pour terminer le commerce.
Le programme a été lancé pour récompenser en points les utilisateurs qui aident à promouvoir la plateforme. Les points peuvent être échangés plus tard contre certains privilèges tels que des frais de négociation réduits, un privilège vocal lors du vote pour l'ajout de nouvelles pièces, un programme de double affiliation et le paiement quotidien d'intérêts annuels pour les actifs du portefeuille Mercatox.
Ce sont quelques-uns des privilèges dont bénéficient les utilisateurs. Cependant, la liste est mise à jour régulièrement avec de nouvelles possibilités comme la possibilité de revendre vos points susceptibles d'être ajoutées prochainement.
Pour obtenir les points de récompense, les utilisateurs peuvent effectuer les actions promotionnelles suivantes : reposter les actualités du site Web sur les plateformes de médias sociaux, créer et gérer des sujets concernant Mercatox sur des forums populaires, gérer et traduire des sujets sur Bitcointalk, et enfin pour les utilisateurs qui possèdent des blogs personnels, être en mesure de mener une rubrique sur l'échange.
Dans l'ensemble, le programme de fidélité est conçu pour inciter à recommander la plateforme à davantage d'utilisateurs.
La plateforme offre également aux utilisateurs la possibilité de gagner plus grâce à son programme d'affiliation. Le processus est simple. En s'inscrivant sur l'échange, chaque utilisateur obtient un lien d'affiliation qui peut être utilisé pour inviter des amis (ou toute personne qui voit ce lien) et, ce faisant, gagner de l'argent grâce à celui-ci. L'utilisateur recevra un pourcentage des bénéfices pour chaque transaction d'échange effectuée par les filleuls.
Le programme de parrainage a deux niveaux; il y a le premier niveau qui implique une invitation personnelle où un utilisateur gagne 15% de commission sur la transaction effectuée par ceux qu'il a amenés sur la plateforme. Et le deuxième niveau est également connu sous le nom de niveau d'invité 1, où l'utilisateur gagne 5% de la transaction. Le profit est calculé instantanément et le montant gagné est envoyé directement au portefeuille de l'utilisateur.
Mercatox n'indique pas clairement comment ils protègent les fonds des utilisateurs. Cependant, ils encouragent les utilisateurs à activer l'authentification à deux facteurs pour accroître la sécurité de leurs comptes. Cette étape crée une couche de sécurité supplémentaire car les utilisateurs ne pourront pas se connecter sans insérer un mot de passe à usage unique généré sur l'appareil mobile de l'utilisateur. Les pirates qui n'ont pas l'appareil mobile de l'utilisateur ne parviendront pas à se connecter aux comptes des utilisateurs de Mercatox en raison de l'impossibilité de se connecter sans ce mot de passe à usage unique. Même s'ils ont obtenu l'adresse e-mail et le mot de passe, les pirates n'entreront pas dans le compte et ne voleront aucune pièce. Il n'y a pas d'autres options de sécurité sérieuses sur Mercatox.
Mesures de sécurité |
Disponible sur Mercatox ? |
2fa | Oui |
Confirmation de l'émail | Oui |
PIN | Non |
Code anti-hameçonnage | Non |
Liste blanche d'adresses | Non |
Les fonds des utilisateurs sont stockés hors ligne | Non |
Cryptage des données | Non |
L'équipe d'échange est publique | Non |
Exchange est sous licence | Non |
Il n'y a presque aucune information sur la manière dont Mercatox sécurise les fonds des utilisateurs et protège les données. C'est un sérieux inconvénient, car les gens devraient se rendre compte des risques qu'ils prennent avant d'investir leur argent.
Warning about Phishing/Scam
— Mercatox (@Mercatox_info) January 5, 2020
Note that the website https://t.co/8KOz4H3oJB and telegram bot https://t.co/y6yUd6fDhe is fake.
Original Mercatox - https://t.co/NpoYKOztJs
Find our official contacts here - https://t.co/PL9205VRRn
Taking care of our users,
MercatoxTeam pic.twitter.com/kWhYJNMy01
Nous avons découvert que la sécurité de l'échange avait été violée le 17 septembre 2018 et que certains portefeuilles d'utilisateurs avaient été « compromis par des pirates ». Après cet incident, la bourse a publié un message pour rassurer ses utilisateurs. La déclaration se lit; "Pour le moment, nous enquêtons sur cet incident et améliorons la protection de certains portefeuilles chauds. Vous pouvez être sûr que vos pièces sont en sécurité et que vous pouvez échanger en mode normal. Mercatox est là pour vous rendre vos échanges confortables et sûrs ! Le travail normal de toutes les pièces sera bientôt restauré.
Probablement à ce moment-là, l'échange a commencé à s'estomper. Il y a des signes que le site Web n'est pas mis à jour depuis à peu près au même moment. Néanmoins, Mercatox continue de fonctionner. La chatbox est active et le Twitter officiel de l'échange fait des annonces une fois par mois environ.
Pour répondre à son large éventail d'utilisateurs du monde entier, Mercatox a son site Web disponible en trois langues : anglais, russe et chinois.
Sur le site Web, les utilisateurs trouveront les coordonnées officielles de Mercatox, y compris plusieurs adresses e-mail, pages de médias sociaux, etc.
Il est également possible d'obtenir de l'aide via des appels vocaux et en écrivant au support client via les comptes de médias sociaux du site Web, notamment Facebook, Twitter et Telegram.
De nombreux utilisateurs se plaignent de ne pas obtenir de réponse satisfaisante de l'équipe d'assistance de l'échange pendant des mois. Parfois, le service client ne fournit même pas de réponse formelle aux requêtes. Il en va de même pour les efforts déployés pour contacter les agents de support via les pages officielles des médias sociaux de Mercatox.
Nous avons déjà souligné le manque de détails sur la manière dont l'échange protège les fonds des utilisateurs, cependant, il semble que Mercatox soit légitime étant donné qu'il existe depuis 2015 et compte plus de 500 000 utilisateurs de différentes parties du monde. Nous ne pouvons pas rejeter Mercatox comme une entreprise frauduleuse uniquement parce que cette plateforme a eu un incident de piratage en 2018 et dispose de trop peu d'informations disponibles sur les mesures de sécurité.
Néanmoins, il est également important de noter qu'il existe de nombreuses plaintes en ligne d'utilisateurs qui prétendent que Mercatox est une arnaque après avoir perdu leurs fonds sur la plate-forme. Certains des plaignants affirment que même après avoir contacté le service client, ils n'ont pas obtenu le type d'assistance qu'ils recherchaient. C'est un grave drapeau rouge. Nous ne pouvons pas savoir si l'argent a été perdu à cause des erreurs des commerçants ou s'il s'agit d'une mauvaise conduite de la plateforme ou d'une sécurité faible. Ce qui compte, c'est que certaines personnes perdent leur argent sur Mercatox et lorsque certaines d'entre elles essaient d'obtenir de l'aide de la plateforme, elles ne l'obtiennent pas pendant des mois. Nous ne pouvons pas affirmer que vous perdrez nécessairement votre investissement si vous déposez sur Mercatox, cependant, il existe un risque et nous devons admettre que Mercatox ne peut pas être qualifié de plateforme sûre pour le moment.
En général, la communauté des utilisateurs de Mercatox est assez active dans la section des commentaires du compte Twitter de Mercatox et il est prudent de dire que la plupart d'entre eux sont fidèles à la plateforme. Il n'y a presque pas de plaintes, la plupart des réactions témoignent d'une attitude positive et confiante.
Sur Reddit, il y a des messages contenant de graves accusations de Mercatox. L'auteur de l'un des messages qui a retenu l'attention termine sa déclaration en disant qu'il n'a pas suffisamment de faits pour prouver que Mercatox est une arnaque (bien qu'il semble que l'OP se croit que Mericatox est une arnaque) . Malheureusement, de telles accusations sans preuves ne sont pas rares dans le domaine des crypto-monnaies et chacun de nous décide indépendamment si nous devons prendre en compte ou non de tels rapports.
Nos conseils sont toujours les mêmes en ce qui concerne les échanges cryptographiques, assurez-vous toujours de faire preuve de diligence raisonnable avant de choisir la plateforme qui répond le mieux à vos besoins. C'est à vous de décider si vous pouvez ou non faire confiance à la plateforme après tout ce que vous avez appris à son sujet.
Cependant, rien n'enlève le fait que Mercatox répertorie une variété de jetons cryptographiques et que les utilisateurs ont accès à des altcoins obscurs qu'il serait difficile de trouver sur d'autres échanges (d'un autre côté, ces mêmes pièces sont ciricisées et sont appelées pièces frauduleuses ). La plate-forme est également accessible de n'importe où dans le monde.
Bien que l'entreprise prétende respecter les réglementations KYC et AML, il ne semble pas que l'entreprise elle-même soit réglementée ou autorisée. Au moins, le site Web ne mentionne aucune information juridique importante. Les utilisateurs sont tenus de se conformer aux exigences KYC, mais l'échange ne mentionne même pas son adresse légale et d'autres données pouvant être utilisées en justice. Par conséquent, nous concluons que Mercatox n'est pas réglementé. Cela ne signifie pas nécessairement que la plateforme est une arnaque. Cependant, le manque d'enregistrement signifie que l'échange est plus difficile à tenir pour responsable. Si l'échange vous échoue, vous ne savez pas qui poursuivre. Cela signifie que l'équipe Mercatox a une faible responsabilité pour vos fonds.
Comme mentionné ci-dessus, Mercatox exige KYC. Dans la section du site Web appelée AML KYC, vous pouvez lire que la société prend au sérieux les lois AML. Les utilisateurs participant à des activités suspectes peuvent se voir refuser le service. Les utilisateurs concernés peuvent obtenir un remboursement.
Vous n'obtiendrez pas le service complet de Mercatox si vous ne fournissez pas les données requises. Ces données comprennent le nom légal complet, la date de naissance, le sexe, la nationalité, l'état civil, la pièce d'identité/le passeport et sa photo, un selfie avec les documents, le numéro de téléphone, l'adresse résidentielle et l'adresse e-mail. Les retraits vers des cartes de crédit nécessitent plus de détails, y compris l'autorisation écrite de la banque.
Il existe différents rapports sur le temps qu'il faut réellement pour retirer de l'argent de Mercatox. Certains utilisateurs affirment qu'ils retirent leurs pièces en quelques secondes tandis que d'autres ne peuvent pas retirer pendant des mois sans raison claire. Malheureusement, l'équipe d'assistance de Mercatox n'est pas pressée d'aider ces utilisateurs.
Il semble que Mercatox ait pris un bon départ mais ait affaibli ses positions à un moment donné. Le site n'a pas été mis à jour depuis des années. La même chose peut être dite à propos de la fonctionnalité. Il semble que de nombreux utilisateurs ne reçoivent pas de réponses de l'équipe d'assistance. De nombreuses pièces prises en charge ne sont pas disponibles pour le retrait en raison de la maintenance. Le site Web n'est pas si rapide non plus. Les frais et les limites sont plus élevés que les commissions moyennes sur lesquelles on peut tomber en 2022. Il est difficile de prédire si Mercatox se rétablira un jour ou sera-t-il dans un état de stase de développement pour toujours. En général, nous vous conseillons de rechercher une meilleure option. Le seul argument de vente de cet échange en 2022 est qu'il prend en charge certaines des pièces les plus rares. Si vous ne pouvez pas vous empêcher de les échanger, Mercatox peut probablement être un choix décent pour cela.
Est-ce que Mercatox est une arnaque ?
Il n'y a aucune preuve solide que Mercatox est une arnaque, nous concluons donc que l'échange est légitime.
Est-ce que Mercatox est sûr ?
Selon les avis des utilisateurs, il est possible que vous ne puissiez pas retirer une partie de votre argent de Mercatox. Nous devons déclarer que l'utilisation de Mercatox n'est pas sûre.
Où est situé Mercatox ?
La plupart des sources désignent le Royaume-Uni comme lieu d'échange. Cependant, le Canada est également mentionné. Malheureusement, il n'y a aucune information officielle.
Mercatox est-il disponible aux États-Unis ?
Selon nos données, Mercatox peut être utilisé aux États-Unis.
Mercatox a-t-il une application mobile ?
Non.
Combien de temps faut-il pour retirer de l'argent de Mercatox ?
Ça dépend. Cela peut prendre quelques secondes ou plusieurs mois.
My BTC has been taken by the exhange without me knowing. I was shocked a little bit that it charges the fee for depositing. What a unpleasant surprise.
I was trying to reset my Google code, I was texting to the support but I got no response. Is it so difficult procedure? Perhaps, the support has time of their live and decided no to help.
My advice goes to anyone out there willing to invest.
I was scammed of $6700 by these guys months ago and I had lost every hope I had of recovering my funds but i exercised patience and came across someone who helped me through the process of recovering all my lost funds back from them. If you ever need assistance with recovering your lost funds from your broker or maybe your broker manager has been asking you to make more deposits before you could make a withdrawal or your account has been manipulated by your broker manager or your broker has blocked your account just because they need you to make more deposit to your account. If you're interested in getting all your lost funds back kindly get in contact with Matt Crocker, he was the one who helped me get back my lost funds, contact him via his email : Mattcrocker57@outlook.com
I don't like the interface of the exchange. It doesn't provide the correct info about my account. For instance, I made a transaction and see the money in my account, but if I finish the session or refresh the page it shows that I don't have that funds. That's strange, because I have to calculate all my operations by myself, the correct data can appear in the couple of days. It's inconvenient.
So much criticism about the support and I agree with that. They hardly work. I asked just the simple question, when approximately my transaction can be finished. My transaction was successful and two days later the support told me that my transaction is ok. That's hilarious. Why did you even answer like that? Poor support.